TÜV莱茵为宁波薇琳颁发SQS-Healthcare医疗服务质量管理体系认证证书

宁波2024年8月29日 /美通社/ -- 日前，国际独立第三方检测、检验和认证机构德国莱茵TÜV大中华区（简称"TÜV莱茵"）为宁波薇琳医疗美容医院（简称"宁波薇琳"）颁发了SQS-Healthcare医疗服务质量管理体系认证证书。薇琳集团医疗总院长赵铮民、宁波薇琳医疗院长宋亚波，TÜV莱茵大中华区高级副总裁陶思腾博士（Dr.Thorsten Keiter）、客制化服务副总经理吴克俭等出席了颁证仪式。

过去一年，TÜV莱茵专家团队对宁波薇琳的医疗设施、技术、人员等方面进行了严格审核，结果显示其管理水平符合SQS-Healthcare认证标准的相关要求。TÜV莱茵针对国内医疗卫生服务领域推出的SQS-Healthcare认证，在ISO 9001质量管理体系的基础上，采取"神秘访客"和"客观审核"相结合的方式，对医院整体的运营管理水平进行评估，旨在帮助医疗机构提升服务质量和顾客满意度，构建和谐的医患关系。

陶思腾博士在致辞中表示："祝贺宁波薇琳顺利通过SQS-Healthcare认证，这不仅表明宁波薇琳已接轨国际标准，也彰显其对医疗服务品质的不懈追求。我们期待双方不断加强合作的深度和广度，为医美行业的规范化、标准化发展树立标杆示范。"

在同期举行的"医美高质量发展高峰论坛"上，吴克俭与赵铮民、宋亚波以及宁波市鄞州区民营医疗机构行业协会理事长张柏林，就"医疗机构如何通过精细化管理提升医疗服务质量"进行了深入探讨。

宋亚波表示："宁波薇琳致力于强化自身建设，打造更加符合国际化要求的医美机构。我们通过导入SQS-Healthcare认证标准要求，进一步提升组织管理、临床医疗、患者服务等方面。我们将以此次获证为新起点，加强管理层和全体员工的责任意识、岗位意识、担当意识和服务意识，为消费者提供更高水平的医疗服务和更安全可靠的医美环境。"

TÜV莱茵在中国医疗美容领域拥有近15年的丰富经验，其专业的审核员团队具备医学和管理体系双背景。未来，TÜV莱茵将继续以规范化临床医疗管理为准绳、以评审促进体系建设的科学管理办法，为更多医疗美容机构提供专业优质服务，共同推动医美行业的健康有序发展。