服务近100万家庭，立邦刷新服务入选2023人民网国民消费创新案例

上海2023年11月22日 /美通社/ -- 11月22日，由人民网主办的“2023国民消费大会”在北京举办。凭借“立邦刷新服务：数智创新，刷新美好生活”案例，立邦在近300个申请案例中脱颖而出，成功入围“2023国民消费创新案例”名单，获评“国民消费·科技赋能生活案例”，充分彰显了立邦以科技驱动业务和品牌创新发展的实力与成就。立邦中国隶属于新加坡立时集团，由祖籍潮州的吴清亮先生创立，目前业务已覆盖全球超过30多个国家和地区。

本届国民消费大会以“新周期、新需求、新发展”为主题，邀请相关部门、行业协会、企业代表等齐聚一堂，聚焦消费领域的前沿趋势和创新成果，共同探讨提振消费信心、创新高质量供给、解锁消费趋势等话题，为消费结构的升级出谋划策。

本次获奖的“立邦刷新服务”由立邦于2011年率先推出，秉承“不用你动手”的服务理念，为消费者提供一站式家装解决方案，目前已服务近百万个中国家庭，累计墙面服务面积达2千万平方米。

近年来，伴随着互联网家装渗透率持续上升，线上家装消费不断加速，年轻一代逐渐成为家装消费主力军。面对瞬息万变的市场环境和消费者需求，立邦刷新服务借助数智化渠道赋能品牌增长，不断完善线上线下相互融合的双渠道布局，以“互联网+”思维，以提升消费者体验、解决行业痛点、提高效率并推动消费为目标，推出了个性化预约体验、智能化定制方案、数字化合同签署、先进的数字化施工方法、数字化验收和质保管理以及数字安全与隐私保护等高效优质解决方案，实现全链路数智能化转型升级，为更多消费者刷新美好生活。

立邦中国iColor首席运营官于文丽表示：“立邦刷新服务持续关注用户需求，12年来已累计刷新了近100万户家庭，持续完善产品体系，从产品到场景，建立全场景空间的解决方案，并构建起立邦刷新服务全链路数字化体系，实现全链路的履约透传在线化。秉持刷新的初心，我们将始终以用户为中心，不断创新产品和场景的解决方案，满足用户需求。不断的升级服务标准和客户满意度，做好服务交付，保障服务的有形性和服务的可靠性，用口碑带流量、用口碑创增长。”

自2021年起，立邦凭借“立邦刷新服务”收获了艾菲效果营销奖、腾讯IN创新智慧营销奖、营销数智化先锋奖在内的多个市场营销奖项，有力证明了社会各界对立邦数智化转型升级的肯定。未来，立邦将继续秉持“刷新美好生活空间”的企业使命，以数字化和智能化为驱动力，探索更多创新消费模式，为行业高质量发展提供有效范例，为更多消费者带来美好家居体验。

^[1] 内容来源：人民网2023国民消费大会