北京7月17日电 /新华美通/ -- 近日,依托于95555呼叫中心与一网通网站的招行银行“95555互动银行” ( http://95555.cmbchina.com ) 正式上线,为用户提供24小时专业咨询和辅助交易服务。作为电话支付的首创者,易宝支付成为招行互动银行的战略合作伙伴,并且引入诸多支持电话支付的商户,确保招行用户只需一部电话,即可离线享受电话支付购物、基金购买、转账汇款、酒店机票预订等服务。
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“95555互动银行”以招商银行“快易理财”、“电话支付”、“出行易”、“个性化电话银行”等品牌为依托,结合互联网技术,提供了集理财产品推荐、电话支付购物以及机票酒店预订等多种在线增值产品;并且为用户提供了网络和电话两种服务渠道。在95555互动银行中,用户可以通过界面的引导自助完成相关操作,并通过“在线客服”由业务专家协助进行产品的说明、比较、下单和款项的支付,也可以使用任意电话拨打95555与互动银行取得联系,获得服务。此外,结合强大的呼叫中心和易宝电话支付功能,互动银行设有电话回呼服务,在用户不方便联络互动银行时,可以留下电话号码要求95555回呼,享受专人人工引导开通电话支付,并完成下单、支付缴费等流程。
电话支付对许多用户而言已不陌生。它是易宝支付首创的一种离线的支付方式,可以看作电话银行的增值服务。用户只需拨打电话银行特服电话即可根据语音提示查找到未支付订单并完成支付。此次,95555互动银行为了发挥电话支付带来的随时随地的购物体验,其互动购物频道接入的商户均支持易宝电话支付业务,其中包括当当、天益游、淘票网、华军软件、小康之家、天天购物网等。用户不但可以用电话便捷完成交易,还可享受到各商家提供的免费接送、1.9折机票、购物返现、购物折扣等优惠。
招行互动银行还表示,为了给用户更多的购物选择,在今年7、8、9三个月,互动购物频道将为接入易宝电话支付的商户提供免费宣传位,并可直接链接到商户网站。
95555互动银行简介
“95555互动银行”是招商银行最新推出的远程服务及交易平台。该平台借助招商银行优秀的客户服务体系和技术力量,致力于为您打造温馨周到的在线交易新体验,使您既能体验到虚拟商店快捷便利的购物流程,也能享受到实物店温馨周到的客户辅助导购。
“95555互动银行”以招商银行“快易理财”、“电话支付”、“出行易”、“个性化电话银行”等品牌为依托,结合互联网技术,提供了集理财产品推荐、电话支付购物以及机票酒店预订等多种在线增值产品。您可以在“95555互动银行”内随意挑选您中意的商品,并且可以通过“在线客服”方式直接和我行业务专家进行交流,甚至能够要求我行以电话回呼方式与您取得联系。
易宝支付简介
易宝支付(北京通融通信息技术有限公司)致力于成为世界一流的电子支付应用和服务提供商,是提供创新的多元化电子支付业务一站式服务的专业领导厂商。公司运营中心在中国北京,目前在上海、广州、成都、内蒙古设有分支机构。易宝支付专注于金融增值服务领域,创新并推广多元化、低成本的、安全有效的支付服务。在立足于网上支付的同时,易宝支付将互联网、手机、固定电话整合在一个平台上,首家推出易宝电话支付业务,真正实现了脱离互联网限制的电子支付,为更多传统行业搭建了电子支付的高速公路。易宝支付的合作商家包括了百度、盛大、当当、贝塔斯曼、国美、TOM、金山、新东方在线、深航、东星航空、e 龙、易行天下、游易网、中国联通在内等众多知名企业。易宝支付被电子商务财富年会评为“较佳支付平台”并被中国互联网协会评为“创新50强”。
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