深圳2010年12月22日电 /美通社亚洲/ -- 深圳市长质量奖首次颁奖给证券公司。12月22日,深圳市质量强市动员暨2010年度市长质量奖颁奖大会在市民中心举行,会议由深圳市副市长袁宝成主持,招商证券总裁杨鶤从深圳市市长许勤手中接过市长质量奖奖杯、证书和300万元奖金,标志着公司成为第七届深圳市长质量奖得主,同时也是国内首家获得政府管理奖的证券公司。
许勤市长出席颁奖典礼并就深圳市开展“质量强市”活动做了重要讲话。他对获奖企业表示祝贺,并希望此次获奖的两家企业能够珍惜荣誉、再接再厉、更上新的台阶。
招商证券总裁杨鶤在发表获奖感言时表示:“招商证券作为扎根深圳改革开放沃土,逐步走向全国,并进入国内一流券商行列的证券公司,它的成长也得益于对现代企业管理的持续追求。招商证券所在的证券行业属于服务业,为客户提供投资、理财、融资、购并重组、研究咨询等服务。其服务质量的高低,是关系客户资产能否保值增值的大事,为此我们深感责任重大。因此为了建成客户信赖、股东满意、员工自豪的公司,招商证券对卓越绩效管理模式的探索孜孜以求,不遗余力。我们将以客户为导向,追求卓越绩效管理的目标、责任蕴含于企业经营的全过程,努力实现对客户需求分析、产品研发制作、客户服务、市场开发营销的全过程持续改进。同时,公司结合经营管理特点,系统总结管理经验,提出了以“专业化、精细化、信息化、集约化、协同化”为内容的“管理五化”,追求卓越绩效管理的内容更加清晰,目标更加明确,决心更加坚定。参评深圳市市长质量奖的过程,就是一次对公司管理进行诊断、对卓越绩效理念进行普及和培训的过程。此次获奖只是实施卓越绩效管理的新开始,今后,我们一定更好地实施卓越绩效管理,推动卓越绩效管理,担负起卓越绩效管理标杆企业的重任!”
深圳市长质量奖是全国首个以“市长”命名的政府质量奖, 是中国第一个采用美国国家质量奖波多理奇奖的评选标准的政府奖项,也是深圳较高的质量荣誉,除政府机构外,各类企业和组织都可申报,政府将提供免费的评定和配套服务,每届授奖企业不超过3家,每家获奖单位均可被奖励300万元。从2004年首届深圳市长质量奖开评以来,已经有华为技术、中兴通讯、招商银行、圣廷苑酒店、康佳集团、创维电子、天虹商场、深圳航空、金蝶软件、信义玻璃、深圳高速、南海油脂、招商证券、海能达等14家企业获奖。此次获奖标志着招商证券的管理水平从优秀走向卓越,得到了国内监管层和广大客户等社会各界的广泛认同。