深圳2023年1月13日 /美通社/ -- 2023年1月9日,深圳市收纳行业协会副会长、深圳本真生活创始人陆洋正式推出了自主研发的小程序"大整理师"平台。从2018年开始,陆洋与太太郑红晓携手走进整理收纳行业,通过系统学习和大量案例实践,再结合原本的设计专业和心理学专业背景,形成了自己独有的一套培训和服务体系。
陆洋表示,自2020年初国家人社部新增整理收纳师工种以后,加上三年来人们的居家场景增加,整理收纳一时成为热门话题,全网流行各种收纳技巧、整理方法、网红收纳用品,还有五花八门的整理收纳师职业培训。从整理收纳市场情况看,市场需求客观存在、从业人员水平参差不齐,带来用户体验也不同。
2018年底,他们的小女儿上幼儿园了,太太郑红晓就有了时间,关注到整理收纳后,夫妇二人便去了上海跟随日本专门家检定协会理事长池田惠美老师系统学习。顺利结业后,夫妇二人就一块做整理案子。后来发现太太对整理收纳的结果呈现特别好,而陆洋更加善于总结在整理当中发现的技能技巧和内在关联的理论知识。
从零开始做整理订单一段时间,就开始有了转接介绍订单,他们自己也开始打点小广告,效果还不错。当订单越来越多,仅仅依靠两个人就做不完了。
他们开始寻找找了一些知名整理收纳培训机构的毕业生,却发现彼此在理念上差距太大,导致整个服务品质都受到极大影响,达不到他们的要求。
观察一段时间之后,陆洋发现大部分的培训机构所培训出来的人都还停留在高级家政层面。他们的出发点和思想逻辑大部分停留在:客户想我做成什么样,我就做成什么样子,让客户满意就好了。那么这样的整理师就只是一名会做收纳工作的家政人员。
可是对陆洋和郑红晓夫妇来说,客户百分百满意,仅仅只是他们的起点。想让客户满意,只停留在家政层面就太简单了。因为客户并不知道真正的好是除了整齐之外,还有其他更深层次的价值。
理念差距之大,让他们不得不决定要培养自己体系的整理师。而对于缺乏内驱动力的整理师,总是想着"客户都满意了,你还要求我这样那样干嘛?"他们不想做、也不培养这样的整理师。
关于整理师培养体系,陆洋介绍说分为三类。第一类是整理师课程,主要是输出做一名整理师所必须具备的专业技巧和能力,比如如何对衣橱、特殊物品等进行分类和收纳,如何对收纳空间进行设计和改造等等。还有一些叠衣技巧、分类技巧等个人技能方面的学习和考核。
第二类是领队课程,主要是从深入整理、深入心理学、深入设计、深入管理这几方面,提升整理师的综合素养,将单一的整理专业与美学、品牌、心理辅导、管理学等跨专业、跨学科结合起来,培养复合型、专家型的整理师。
第三类是讲师课程,这部分内容主要是针对有志于从事传播整理收纳智慧的人。除了自身具备过硬的整理收纳专业技能,同时还愿意将自己所学更广泛地传播、传承、延续下去,影响和带动更多人改变自己的现状,帮助更多人去实现自己的梦想。在这部分课程里,将会给大家一个全面的包装与设计。
陆洋表示,他们创立的整理品牌叫"本真生活",来自于太太郑红晓提出来的八个字"理出本源,回归真实",这也是一份面向全社会的邀请,通过整理,正本清源,理清什么是我们的家里真正需要的,让每个人可以回归初心,有始有终。
目前,陆洋和郑红晓夫妇正在全力推广"大整理师"平台,以自主研发的小程序为呈现方式,通过三年多以来在整理师培养和大量案例的摸索和积累,要推进整理师的职业化。通过保准化、流程化、可视化的在线操作,帮助全国的整理师们实现与客户的无缝沟通,降低运营成本,增强客户信息,极大提升整理服务的体验感;同时,基于每一位注册整理师对平台的贡献,借鉴华为的模式让每一位优秀整理师成为平台的主人,实现共创、共管、共赢。这个想法得到了日本专门家检定协会池田惠美、韩国整理收纳协会讲师南英善、整理师直播大会发起人郭倚君等业内很多同仁的认可和帮助,让陆洋和郑红晓夫妇对"大整理师平台"的发展更有信心。
关于深圳本真生活推出的"大整理师"平台小程序,目前已经在南京、贵阳、佛山、长春等落地了城市运营中心。预计在兔年春节后在深圳举办"大整理师"平台新闻发布会,向公众全面系统介绍平台的宗旨、规则和一系列利好措施,期待更多优秀整理师了解并入驻"大整理师"平台。