上海2022年11月15日 /美通社/ -- 近日, 结合大量的理论研究和项目实践,德勤管理咨询刘晓明团队撰文探讨企业研发体系价值评估。
回首"十二五",我国自主创新的基础条件得到持续完善,企业研发经费、研发人员、发明专利授权量实现了两位数增长,激发企业作为创新主体积极构建技术创新体系1。到2021年,根据世界知识产权组织出具的"2021全球创新指数排名",中国从2013年的35位跃升到12位2,3。
进入"十四五"后,中国政府相继推出《关于加快建设世界一流企业的指导意见》、《关于推进国有企业打造原创技术策源地的指导意见》等创新战略。创新战略明确指出要加快建设一批产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业,提升国有企业原创技术牵引、源头供给、资源配置、转化应用能力,打造原创技术策源地4。对创新的高目标、高投入、高要求,标志着中国企业投资研发,打造"创新、创造"标签的"双创"时代已经到来。
研发为企业带来的是核心价值的创造。这种价值的体现是多元化的,取决于企业的关键竞争力:它可以是产品性能的行业领先、创新赛道或商业模式的技术赋能,抑或是品牌力、护城河的构建等。然而,与企业习惯在生产、营销、供应链等环节通过优化所看到的快速反馈不同,研发创造的价值往往需要持续投入,长期见效。另一方面,研发具有不确定性,根据研发类型或创新级别的不同,其不确定性千差万别。
因此,"双创"时代下企业投注创新、打造研发体系需要解答两个核心问题:
针对以上两个问题,我们认为应该形成一个综合的、帮助企业管理层达成共识的价值评价体系。无论是战略层面的战略承接、业务规划,还是技术层面的技术储备、研发能力,以及运营层面的财务回报等,企业CEO、CTO、CFO等高管能通过这个评价体系了解研发体系的贡献,从而形成企业管理层对研发体系价值统一的理解,以及研发体系建设的决策支撑。
基于上述理念,结合大量的理论研究和项目实践,德勤管理咨询设计两个研发体系价值评估模型,分别对研发组织发展水平和企业研发效率进行评估。我们希望通过这两个模型,为企业评估研发规划、制定研发战略,以及实现"研发变革、创新引领"的目标提供思路与借鉴。
研发价值评估模型之一: 梳理现实与目标,诊断研发体系水平
TOP2研发组织指标体系工具(以下简称"TOP2价值模型")旨在衡量企业研发体系的发展水平,并理解和愿景或行业标杆的差距,从而明确进一步的主要优化方向。TOP2价值模型的核心设计点分为以下3个方面:
为了全面地评估研发体系在技术、组织、表现、流程及体系管理四个维度上的发展水平,我们设置了3层指标体系,构成TOP2价值模型的指标体系框架。
TOP2价值模型将提供深入到三级指标的评分标准与方法说明。企业管理者可以以报表的形式,通过关键指标比对直观了解到研发体系现状和目标的差距,从而制定研发体系建设相关的决策。
研发价值评估模型之二: 评估投入和产出,分析研发效率
我们对设计基于模型的企业研发效率分析框架(Model Based Efficiency Framework,以下简称"MBIE价值模型")的初衷是,希望以量化模型的逻辑,去客观评价不同投入下研发体系产出对企业的贡献。为此,MBIE价值模型定义了研发效率,即研发产出与研发投入之比,作为研发体系价值的量化指标。通过研发效率,企业可以直接比较研发体系价值与历史时期、同类型竞对、行业水平等的高低。同时,MBIE价值模型具备5大特点,确保模型的可行性和研发效率的可比性。
MBIE价值模型对企业的一个重要价值是厘清研发范围,定位研发体系类型。明确的研发范围将帮助企业规划研发布局,并定义对研发产出的需求。例如,企业的战略发展需要"人无我有"还是"人有我无"的研发方向,或者,研发组织应以研究院的形式集中资源,还是分散在业务组织以贴近市场、听清炮火?我们将企业梳理自身研发范围形成的话题点分为5个类型,分别是研发目标、研发边界、研发职能、研发职责和其它领域。这些话题点将在MBIE价值模型的评估过程中得到回答,并作为研发体系定位的输入。
MBIE价值模型将企业研发体系根据创新程度、不确定性、投入规模和应用场景等维度的特征分成四个类型:拓宽赛道、颠覆创新、定点突破和重点提升。
· 拓宽赛道:面向技术/产品已经商业化,但没有意向订单的研发。此类研发的核心在于迅速培育自身能力,帮助企业获得差异性优势。研发到商业化的周期和不确定性有行业实践对标,但需评估自身技术成熟度、技术储备和团队资源的情况。同时,研发的应用场景和预期经济效益较为明确;
企业的研发体系可以横跨多个象限,或者分别由下辖研发组织对应不同类型的研发。例如,全球研发中心对应颠覆创新和拓宽赛道的领域,事业部研发部门针对定点突破和重点提升的业务等。但是我们认为,同一类型下研发效率的对比性更强,而不同类型的研发体系因其目标不同、不确定性不同,研发效率的对比并不能反映彼此的真实水平。
基于研发体系定位,MBIE价值模型将对研发投入和产出进行分类,并给参数赋予相应的权重。研发投入包括人力、设备、材料、服务等各类投入,而研发产出不仅包括经济效益,也涵盖知识产权、技术壁垒、品牌价值、运营效益等非经济效益。因此,MBIE价值模型将首先统一参数的量纲,通过加权计算得到研发效率,最终与行业和历史研发效率的对比,帮助企业理解研发体系的价值。
在中国经济"创新、创造"的新形势下,研发成为企业战略落地、商业致胜的发动机。然而,从战略、财务、技术、运营等不同角度看研发,仿佛一月三舟,难以识别最合适的规划路径。因此,决策者应理解研发是价值创造的本质,认知创造价值的多样性、长期性和不确定性等特点,在管理层形成研发体系价值的共识。从共识出发,敢为人先,中国企业将在创新的星海里扬帆远航,摘星揽月亦无不可。
尾注
1. 国务院,"国务院关于印发‘十二五'国家自主创新能力建设规划的通知",(国发2013)4号,2013年1月15日。 |
2. Soumitra Dutta, Bruno Lanvin, Lorena Rivera Leon, Sacha Wunsch-Vincent,"全球创新指数2013",世界知识产权组织,2013。 |
3. Soumitra Dutta, Bruno Lanvin, Lorena Rivera Leon, Sacha Wunsch-Vincent,"全球创新指数2021",世界知识产权组织,2021。 |
4. 国资委,"中央深改委会议:审议通过‘ 关于推进国有企业打造原创技术策源地的指导意见'",武汉市国资委,2022年3月2日。 |