苏州2022年11月14日 /美通社/ -- 11月6日,第五届中新合作服务贸易创新论坛之国际医疗服务分论坛在苏州成功举行。招商信诺人寿保险有限公司(简称为"招商信诺人寿")健康险事业部总裁兼招商信诺健康管理有限责任公司(简称为"招商信诺健康管理公司")总经理李鹏作为嘉宾受邀出席,代表公司与苏州大学附属独墅湖医院签署合作协议,并发表了以"特需医疗高端医疗与商保合作展望"为主题的精彩演讲。
第五届中新合作服务贸易创新论坛由商务部和江苏省人民政府主办,是服务贸易、数字贸易国际交流合作的重要平台。作为第五届中新合作服务贸易创新论坛分论坛之一,国际医疗服务分论坛由独墅湖医院承办,旨在加强国际医疗诊疗服务行业的交流与合作,打造国际化人才生活的优质生态,进一步提升园区国际化水平。
国际医疗服务是服务贸易的重要构成,与产业发展及民生息息相关。论坛上,李鹏就国际医疗、特需医疗与中国商业健康险的现状,以及中国高端健康险市场现状与发展预期进行了剖析。他表示:"从市场现状来看,中国高端医疗险市场体量相对较小,集中度高,虽发展迅速,但赔付成本居高不下。从市场需求上看,中国高端医疗险与国际医疗机构的互动和结合并未达到应有的深度,长期停留在浅层的直付服务和价格折扣模式层面,而随着本土化需求以及客户对服务品质要求的日益提升,对优质医疗资源和医疗服务的需求显著。"
对于后续高端医疗险市场发展趋势和竞争方向,他判断,随着传统人身险和财产险公司、乃至互联网巨头纷纷入局,第三方服务供应商活跃度增高,竞争日趋白热化,专业化、差异化的经营战略或成为险企布局高端医疗险的突破口。未来中高端医疗产品将以医疗健康生态为核心进行产品开发与定制,这就需要险企具备强劲的"医健服务整合能力"及"医院网络拓展能力"。
招商信诺人寿作为一家以健康保障为专长的公司,优势显著。李鹏谈到:"依托股东信诺集团全球医疗资源和逾百年的健康管理经验,招商信诺人寿天然拥有医疗资源整合的基因和国际健康管理的经验,我们的高端医疗险客户遍布各领域的领先企业,能为不同企业度身定做员工福利保障计划和医疗成本控制方案。基于强大的境内外网络,招商信诺人寿高端医疗险在国内签约合作的直付医疗机构近1000家,覆盖了国内近60%百强公立医院,在全球更多达150万家合作医疗机构,使客户在世界各地都能尊享当地优质医疗资源和服务。"
基于当前传统医疗服务模式单一,难以满足客户多样化和个性化医疗需求的现状,李鹏在演讲中也给出了招商信诺人寿的解决方案,他提到:"特定网络+管理式保险产品模式是一个很好的解决方案,以招商信诺人寿为例,我们会进一步深化与医疗机构的合作方向,探索更深层次的医疗网络和更丰富的支付手段等合作模式,实现与医疗合作机构的数据和服务流程的系统连通,为客户提供一站式全流程健康服务,全面满足客户日常就医、重大疾病、疾病预防、康复管理等多维度的医疗需求。"
最后,李鹏还表示:"商保能够进一步降低医疗险运营成本,助力公立医院高质量发展,招商信诺人寿将持续发力产品和服务创新,积极探索跨境医疗融合,进一步完善健康管理服务与医疗资源全球布局,我们期待后续与苏州独墅湖医院进行多资源、多维度的深度合作,探索更多元化的合作方向,共同构建‘医院+保险+患者'三方良性共生关系,助力苏州及园区国际医疗服务再上新台阶。"