北京2010年10月25日电 /美通社亚洲/ -- 10月20日下午，第十期公关供应商沙龙在北京万通中心成功举办，本期沙龙由灵思传播机构承办，主题为“媒体监测与分析调研座谈”。来自新势整合、趋势中国、际恒集团、中青旅联科、灵思传播、时空视点等6家公关公司采购部门、媒介部门负责人以及塞上翁、慧聪邓白氏、新财联通、睿讯网联、网娱智信、拓维尔、鑫启迪、西楚网讯、问天信息、捷报、学门科技等10余家媒体监测公司负责人约30人参加了本次活动。中国国际公共关系协会副秘书长兼公关公司工作委员会常务副主任陈向阳出席活动并讲话。
陈向阳副秘书长向与会嘉宾介绍了目前正在开展《媒体监测与分析调研项目》的背景。他指出，通过问卷调查掌握目前各公司使用媒体监测与分析的基本状况，今后取得大家共识的基础上，集中业界专家成立课题研究组，逐步建立符合中国国情的公关绩效评估指标体系。这一战略性工作有赖各主要公司的大力支持，尤其需要媒体监测与分析一线从业人员的真知灼见，欢迎大家就建立公关绩效评估指标体系提出宝贵意见。
随后，与会嘉宾结合自身情况和工作经验，就传播效果指标体系、服务标准与个性定制、监测分析方法、社交媒体监测、危机监测等具体问题进行了交流探讨。塞上翁等供应商代表认为，媒体监测中信息相关度、信息时效性、信息覆盖率是客户服务中重要的三点。慧聪邓白氏等代表则表示，公司已经初步形成内部的指标体系。灵思传播等公关公司代表表示，评估传播效果包括落地率和传播效果两方面。当前供应商更多的只是对于落地效果的阐述，希望建立一个完整的指标体系。公关公司采购部门的代表希望，在媒体监测服务报价等方面也树立相关的标准。最后，公关公司代表和供应商代表就推进公关绩效评估的指标体系建设这个问题上达成共识，认为这是行业健康可持续发展的保证。
最后，陈向阳副秘书长做总结发言。他指出，在企业经营过程当中，公司架构的规范化、标准化决定着公司未来整体的发展。中国市场环境的复杂性、区域间市场成熟度的差异性、广大的客户群给公共关系行业带来了巨大的机会。公关公司及其下游媒体监测公司有责任、有义务共同去推动行业标准化的建设，相互支持和配合打造出行业的联合舰队。
“公关供应商沙龙”活动是中国国际公共关系协会公关公司工作委员会指导、中国公关网主办的公关供应商精英的交流平台。该平台旨在为公关供应商与公关公司搭建一个交流沟通的平台，共同促进双方的和谐发展，实现合作的互惠共赢。“公关供应商沙龙”活动每次规模为30人左右，暂定每月一次，更多信息敬请关注中国公关网。
