克里夫兰和佛罗里达州西棕榈滩2021年7月14日 /美通社/ -- 克利夫兰诊所连续第二次获得全球医疗保健认证（GHA）的医疗旅游服务“卓越认证”。
克利夫兰诊所克利夫兰诊所 （现已进入百年期）是一家非营利多专业学术医疗中心，将临床和医院护理与研究和教育相结合。它位于俄亥俄州克利夫兰，由四位著名医生于1921年创立，其愿景是在合作、同情和创新原则的基础上提供卓越的患者护理。克利夫兰诊所开创了许多 医学突破，包括冠状动脉旁路手术和美国首例面部移植手术。 《美国新闻与世界报道 》在其年度“美国最佳医院”调查中持续将克利夫兰诊所评为美国最佳医院之一。
GHA与包括医疗服务提供商、保险公司和雇主在内的各相关行业的全球领先专家协商，制定了医疗旅游（也称为医疗旅游和健康旅游）国际标准（经ISQUA认证）和专业规范。GHA认证印章通过向患者和国际支付方展示组织实施的程序和政策来帮助建立信任，这些程序和政策旨在降低医疗旅行患者的风险，并增强患者在整个患者旅程中每一步的体验。
克利夫兰诊所全球患者服务 临时主席Maan Fares博士表示：“这项认证表明了克利夫兰诊所对患者体验的关注。这是对我们致力于为世界各地的患者提供优质护理的认可。”
经过由两位GHA调查员进行的为期三天的远程认证调查后，克利夫兰诊所于2021年6月4日正式收到了认证资格更新通知。
GHA首席执行官Karen Timmons表示：“全球医疗保健认证（GHA）为组织机构深入了解其全球/国际患者服务单位提供了一个独特契机，并为改善所有医疗旅行患者的质量、安全和体验提供了机会。 GHA提供了验证当前流程的理想起点，同时特别专注于卓越运营和患者体验，这是一项将影响所有提供服务的组织机构的业务战略 。我们祝贺 克利夫兰诊所及其敬业的护理人员获得了GHA“卓越认证”，并祝贺该组织坚定不移地专注于卓越服务和致力于 支持 医疗旅行患者的独特需求。”
克利夫兰诊所全球患者服务高级总监Sandy Milli表示：“我们很高兴获得了GHA认证，这表明我们致力于在患者出国接受医疗护理时为他们提供最高品质护理。这一认证表明了我们整个组织对患者护理的专注。”
