上海2021年7月6日 /美通社/ -- 近年来,金融科技的持续发展也为保险行业的发展注入了新动力,长生人寿积极投入,不断探索科技赋能保险的新可能。近日,2021“金保奖”揭晓,长生人寿“长生e点通”APP凭借优秀的创新设计理念和功能,荣获年度最佳保险APP产品创新奖。
“长生e点通”历时4个月的集中研发,于2020年8月成功上线并投入使用。该APP是基于长生人寿微信展业公众号进行的一次升级,融合了计划书制作、在线投保、远程签名、投保单管理、续期管理、在线保全、在线理赔、电子化入司、客户管理、业绩查询、代办事项管理等多项功能。在研发过程中,“长生e点通”抛弃了传统架构与设计方式,引入多个创新技术,按照资源动静分离和服务化理念对系统整体架构进行设计,前端采用最新移动互联网技术,后端采用分布式架构,并且对IOS系统控件做了全新的封装和全面的性能提升,极大地提升了可复用性和灵活性;全新的UI设计,除了能达到了千人千面的效果,更兼具美观和便捷性,大大提升了用户体验,获得用户一致好评。
在数字经济的浪潮中,长生人寿数字化、智能化建设的步伐不断加快。2019年,长生人寿加大线上作业系统开发,取得“智能核保”、“微信积分商城系统” 等六份计算机软件专利证书,以此不断提升运营效率,深入优化客户体验,
长生人寿还与中科软、复深蓝软件、UCloud、耸智科技、合合信息、绿盟科技、新致软件等国内领先的科技企业建立合作,在保障信息安全、提升业务效率的同时大大优化了用户体验。在长生人寿与一众合作伙伴的共同努力下,2020年,长生人寿新一代个险理赔系统和云智能理赔系统、互联网保险销售行为可追溯系统、保单电子化回访系统、新智能双录平台上线,微信展业系统新增多项功能,微信保全新增合同补发及万能账户部分领取功能。
为了给客户提供更人性化、更便捷的服务体验,今年初,长生人寿又全面上线推出新个险微信理赔服务功能,打造全流程一站式在线理赔服务新模式。
本次“长生e点通”APP荣获2021“金保奖”年度最佳保险APP产品创新奖,体现了行业对长生人寿数字化实践的深度认可。在长生人寿迈向新高度、深入价值转型的发展过程中,科技已成为重要引擎之一,助力长生科技进一步提升核心竞争力,更好抓住保险业转型升级发展新机遇。