在这一年，更多的孩子和粉丝们体验了乐高®积木；
强劲的消费者需求推动零售额、收入和营业利润实现两位数增长，市场份额实现大幅提升；
继续推进战略投资，以实现长期可持续发展
丹麦比隆2021年3月10日 /美通社/ -- 乐高集团今天公布了2020年度财务报告。与2019年相比，收入增长13%，达437亿丹麦克朗，零售额同比增长21%。营业利润达129亿丹麦克朗，较2019年同比增长19%。乐高集团在全球及其12个最大市场的份额都有所增长。
乐高集团首席执行官倪志伟（Niels B. Christiansen）表示：“我们对这份业绩非常满意。它体现了消费者对乐高积木颗粒不变的热爱，以及对‘通过玩乐来进行学习和发展’理念的认同，也展现了我们员工的热情、创造力和韧性。尽管面临新冠疫情带来的重重挑战，我们的员工仍坚持不懈地努力工作，为世界贡献自己的一份力量。”
乐高集团在全球各大市场均实现了两位数的零售额增长，其中，中国、美洲、西欧和亚太地区市场的增长尤为强劲。
强劲的零售额推动了营业利润增长，与此同时，该增长也受到了一些因素的影响，其中包括战略投资以及位于墨西哥和中国的工厂由于疫情原因暂时关闭，使得全球产品货运成本上升。净利润增长19%，达99亿丹麦克朗，现金流表现强劲，达115亿丹麦克朗。
倪志伟表示：“在过去两年中，我们对长期增长项目进行了大规模投资。2020年，我们开始从这些项目中获益，尤其在电子商务和产品创新方面。未来，我们将进一步加大投资力度，继续专注于创新玩乐、品牌建设、数字化发展和强化全渠道零售网络。”
乐高集团首席执行官倪志伟（Niels B. Christiansen）
具有广泛吸引力的强大产品组合
越来越多的、来自各个年龄段的消费者被充满创意的产品组合启发，他们对拼搭乐高积木颗粒的喜爱推动了2020年零售额的强劲增长。在所有产品组合中，乐高®城市组、乐高®机械组、乐高®星球大战、乐高®好朋友系列和乐高®经典创意系列（排名不分先后）的表现最为亮眼。
2020年8月，乐高集团推出了融合数字玩乐和实体玩乐的乐高®超级马力欧系列，该系列也成为了集团最成功的新系列发布之一。2021年，集团将继续针对融合实体玩乐和数字玩乐的产品进行投资，其中就包括本月推出的全新乐高VIDIYO系列产品，旨在挖掘儿童对音乐和玩乐的热爱。
倪志伟表示：“我们知道，孩子们和成年人都喜爱乐高积木颗粒，它也将始终是我们业务的核心。如今的孩子们生活在一个数字化的世界，他们可以轻松地融合数字和实体玩乐的体验。对于能够在为孩子们提供安全和激动人心的玩乐体验的同时，创造全新的学习和表达创意的方式，我们感到非常振奋。”
2020年，乐高集团继续投资于“乐造新世界（Rebuild the World）”全球品牌建设项目，并荣膺全球最受欢迎品牌[1]。
创新、灵活的全渠道网络
为遏制新冠疫情传播，很多实体店不得不暂时关停。期间，集团加大了对全渠道零售生态系统的投入，以支持零售渠道伙伴和自有平台的业绩增长。2020年，LEGO.com电商平台的访客数量较2019年增长了一倍，与此同时，集团继续在全球扩张实体店铺。在2020年，乐高集团共开设了134家零售店，其中91家位于中国。截止2020年年底，乐高集团在全球已拥有678家品牌零售店。集团计划在2021年再开设120家品牌零售店，其中80家将位于中国。
倪志伟表示：“消费者都期待获得独特的、令人难忘的实体零售体验，因此我们将持续加大投资，扩大全球零售版图，并提升线下购物体验。此举能够增强我们的品牌影响力，给全渠道零售生态的发展带来积极影响。我们也将进一步加强我们的电子商务，为我们自身以及零售渠道伙伴的线上购物平台提供支持。”
杭州湖滨乐高品牌旗舰店
雄心勃勃的数字化转型
2021年，乐高集团将加快对整体业务数字化发展的投资，旨在为包括消费者、零售渠道伙伴、供应商和员工等在内的公司业务相关方提供前沿的数字化体验。此项计划的投资将包括扩大集团数字化和技术团队的规模。
倪志伟表示：“我们拥有坚实的数字化基础，但必须加快发展步伐。过去的一年已经表明，构建灵活、快速响应业务的强劲数字化平台非常重要。我们将进一步增强在该领域的能力，以更好地满足零售渠道伙伴和消费者当前以及长期的需求。”
投资于为下一代创造积极影响
2020年，乐高集团宣布将在三年内投资高达4亿美元（26亿丹麦克朗）以推动可持续发展项目。该投资将包括让更多儿童通过玩乐来进行学习和发展，减少对环境的影响，以及为所有参与创造乐高玩乐体验的人员提供包容性的工作场所。
作为该投资的一部分，乐高集团已为包括众多困境儿童在内的320万名儿童提供了通过玩乐来进行学习和发展的机会。此外，集团已经开始测试使用纸袋代替其产品包装盒中的一次性塑料袋，并承诺到2032年减少37%碳排放量。这一目标获得了科学减碳倡议组织(Science Based Targets)的认定，并与控制全球增温在1.5摄氏度以内的目标一致。
自2021年起可回收纸袋将在乐高产品包装盒中试用
在2020年，乐高集团宣布与多个组织建立合作关系，为社会和地球创造积极的影响，惠及儿童的未来。集团将与联合国妇女署(UN Women)合作，为其工作场所和社会中的女性赋权，并与Ellen MacArthur基金会合作，探索可循环的商业模式。
倪志伟表示：“如今的孩子们面临的挑战紧迫而复杂，必须通过企业、政府和各界专家的共同努力来解决。我们期待与儿童、父母、同事及合作伙伴携手努力，为下一代创造光明美好的未来。”
[1] 来源：Talkwalker《The Brand Love Story 2020》 |
