JURAN缙晟朱兰质量谈六西格玛人才在数字化时代的意义

上海2020年9月16日 /美通社/ -- 人们正处于以数字经济为主的第四次工业革命发展阶段。产业面临变革性冲击，传统的生产活动方式被颠覆，人才也正在被重新定义。87%的企业认为数字化会颠覆他们的行业^[1] ，92%的企业没有正确的组织构架来保障其在新环境中运行^[1]，仅11%的企业认为他们目前的人才是有竞争力的^[1]。JURAN缙晟朱兰质量则认为，数字化时代，“六西格玛人才”是助力企业发展的关键。

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一、数字化时代的人才，需要怎样的能力？  

短平快：快速洞察并敏捷处理问题。
以事为本：聚焦事件本身、着力根本原因。
能有效识别自身能力和组织目标之间的差距，并迅速关闭差距。

二、数字化时代的企业，需要怎样培养人才？

体系化：组建与企业战略目标适配的组织架构；
业务发展：构建与企业业务目标适配的人才团队；
以人为本：聚焦人才团队的能力模型能紧密支持到业务。

思考力、适应力、洞察力和敏捷性，不仅是数字化时代对人才，更是对企业的竞争性能力要求。

三、数字化时代，六西格玛意味着什么？

西格玛水平代表着企业的管理精度和完美程度，它可以应用到各个方面，如质量、效率和成本等。六西格玛水平意思是：每百万个出错机会中，不超过3.4个缺陷。

例如，2019年我国综合医院手术量最高的医院，年手术量为35万台^[2]；京东物流智能仓库在疫情期间，日分拣包裹量达100万；天猫双11的2684亿成交额背后，是实时数据计算平台进行每秒超过500万条数据运算；特斯拉的生产线从Model S和Model X14个工作站，配17名工人到Model 3仅 5个工作站且完全没有工人；抖音的3.2亿日活跃用户背后，是全球不眠不休的云数据中心……

6个西格玛的水平，意味与成功和卓越更近。而3个西格玛的水平与6个西格玛的水平差近800倍，这可能意味着失败。在高速运转的数字化经济环境中，六西格玛水平意味着极低的缺陷，极低的不良质量成本和极高的改善效益。

JURAN缙晟朱兰质量赋能数字化时代六西格玛人才培养

四、JURAN缙晟朱兰质量，如何为六西格玛人才赋能、为企业助力？

约瑟夫·朱兰博士是享誉国际质量管理界75年的思想大师，被视作现代质量管理之父。他撰写的《朱兰质量手册》被誉为“质量管理领域中的圣经”。

今天，JURAN缙晟朱兰质量将朱兰博士及其研究院在过去75年中所实践和质量知识和经验，拆解成160+数字化知识模块，还原最原汁原味的质量经典内容。通过对人员质量管理能力评估，为组织和个人提供适配的知识和技能模块，短平快地关闭差距。

通过数字化模拟预测，全面推算企业系统内真正的不良成本，从而诊断根本原因，选对关键改善机会，加速组织战略实施，助力在数字化时代迅速占领行业头部。

机器人可能会取代人类的日常的工作，但具备系统化的逻辑思维能力、通过数据洞察问题、敏捷改善的个人和企业，则能在数字化时代中变得更强。

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那么，数字化时代的环境中，如何有效努力？

最好的学习方式就是 -- 做中学。职场人士平均每周只有不到30分钟时间花在与岗位直接相关的职业技能提升学习上。专注的学习，有效的努力，需要职场人找到更适合自己的学习模式，而JURAN缙晟朱兰质量的在线学习平台IMPRO，可以实现全线上学习平台7*24小时的同时也可以选择参与线下集中培训或双线组搭的学习模式。

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通过组织持续改善，让社会变得更好，是朱兰坚持的使命。