上海2020年8月12日 /美通社/ -- 今日,亚马逊全球开店中国在“数字生机,为U而来 -- 2020亚马逊全球开店云论坛暨直采大会”上发布《从新业态到新常态 -- 2020中国出口跨境电商趋势报告》(以下简称“报告”)。此报告由亚马逊全球开店中国携手国内权威机构财新智库联合制作,结合亚马逊全球开店的多年积淀,梳理过去五年中国出口跨境电商行业和卖家发展趋势。
五大趋势演变 中国卖家从“野蛮生长”走向“精耕细作”
亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai表示:“过去五年,中国卖家群体不断发展,已经成为向全球消费者提供优质选品的重要力量之一。中国出口跨境电商行业和卖家经历了从‘野蛮生长’到‘精耕细作’的演变。出口跨境电商正在成为中国外贸的重要支持力量,并正从外贸‘新业态’成为外贸‘新常态’。我们期望通过对中国出口跨境电商趋势的解读,为行业提供启发与借鉴,坚定数字化转型发展的信心,帮助更多企业把握发展机遇。”
报告显示,过去五年,全球跨境电商高速发展。疫情促使全球消费趋势从线下转到线上,跨境电商行业的发展机遇与挑战并存。基于亚马逊相关数据和中国卖家调研,报告总结分享了过去五年中国卖家呈现出的五大显著趋势。
趋势一:卖家地域和类型更多元。卖家地域分布日益广泛,从珠三角、长三角不断向内陆延伸,海西经济区、中部、北部地区卖家规模快速增长。其中,长三角地区作为我国传统制造业聚集地,过去五年卖家增速最快,卖家规模增长达9倍;珠三角地区卖家规模增长达6倍,该地区产业集中、人才资源丰富,外贸基础成熟,孕育了目前全国最大规模的卖家群体;以福建为代表的海西经济区卖家日益活跃,卖家规模增长了5倍,在服装鞋靴、箱包、家具家饰、户外照明等品类竞争中表现出明显优势;华北、华中地区卖家逐步崛起,以北京为例,众多科技创新企业、传统知名品牌在全球初露锋芒。
与此同时,卖家的类型也更加多元。过去五年不仅涌现出很多知名的互联网原生品牌,如出门问问、安克等,传统制造企业、传统外贸商、传统知名品牌等也不断加入出口跨境电商行业,开拓新的业务增长机遇,如科沃斯等。
趋势二:全球布局加速。卖家国际化拓展步伐加快,并不断寻求多样化的商业机会。亚马逊全球开店中国卖家调研显示:近六成卖家已同时运营两个以上亚马逊海外站点,82%的卖家计划在现有基础上拓展新的站点。在加速布局全球的过程中,卖家不仅考虑美国、欧洲等成熟站点,也积极布局中东、澳洲、新加坡等新兴站点。此外,随着亚马逊企业购(Amazon Business)业务的发展,卖家积极尝试商业采购的新模式。调研显示,已有近50%的卖家同时面向消费者与企业及机构买家。值得注意的是,更广泛的全球布局、更多样化的商业模式,不仅为卖家打开新的增长机遇,也有效提升了企业的抗风险能力。
趋势三:品牌意识增强。随着出口跨境电商行业逐步转向“精耕细作”,卖家更关注业务的长期发展,在产品开发、品牌注册与构建、品牌保护等方面持续投入。在产品开发方面,借助亚马逊海外站点消费者的一手反馈,卖家有效改进产品设计、提高产品质量、并指导新品研发,涌现出很多深受欧美消费者喜爱的产品,如Orolay的爆款羽绒服等。在品牌注册与构建方面,卖家利用跨境电商提供的轻量化方式打造国际品牌,在关注品牌注册同时创建自己的品牌故事,如泽宝。亚马逊数据显示,2017至2019年间,亚马逊上完成品牌注册(Brand Registry)的中国卖家数量增长就高达10倍。亚马逊通过品牌注册、Transparency透明计划、Project Zero等多项实用的工具和服务帮助卖家保护品牌。亚马逊数据显示,全球已经有超过20万品牌参加了品牌注册。
趋势四:产品创新提速。随着全球消费者需求更加多元和细化,中国卖家不断丰富选品,并逐步从标准化产品转向更高价值、更多元、更具个性化的产品。其中,厨房、家居、服装等品类销量增长显著;户外、运动、家装等品类选品不断丰富;消费电子、家居用品等品类紧跟潮流趋势,更多融入“智能”元素,推出智能手环、智能音箱、智能扫地机器人等产品,很多卖家创新地开发了结合亚马逊ALEXA技术的智能产品。
趋势五:响应能力升级。过去五年,卖家对海外环境与消费者需求变化的快速响应能力不断升级,能够快速识别全球消费趋势走向并灵活调整选品策略,尽显柔性供应链优势。疫情期间,中国卖家及时为全球消费者提供了高品质的防疫物资和生活必需品,在居家生活、远程办公等新场景驱动下,为海外消费者提供了家居、厨房用品、个护健康、室内运动、宠物、园艺等高需求产品。
创新云端模式 探索“后疫情”时代的突围之道
直采大会是亚马逊全球开店年度旗舰活动之一,已经与中国(杭州)跨境电子商务综合试验区联合主办了三届,过去两年也得到了杭州市江干区人民政府的支持,旨在帮助卖家和制造企业更好地对接。今年受疫情影响,直采大会首次通过创新的云端模式搭建线上直接对接的桥梁,帮助优质制造企业和卖家抓住数字化转型和发展机遇。
直采大会为期3天,邀请超过100家优质制造商参展,与数万优质中国卖家直接对接,并汇集亚马逊“专家”、大卖及行业重量级大咖在线分享。通过云论坛、在线直采、线上咨询三大核心板块全面解析行业、选品、转型的数字机遇,解答卖家最关心的热点需求,提供从选品、物流、仓储、税务、营销等全方位的实操性指导,帮助卖家破局发展。
携手政府及行业持续创新 为外贸发展注入数字化新动力
过去五年,亚马逊全球开店与各地政府、行业机构合作,通过跨境电商园等模式在产业带开发、产业集群建设、品牌出海、人才培养等多个方面取得显著成果,帮助不同区域的中国卖家转型和发展,拓展全球业务。杭州跨境电商园于江干区钱塘智慧城投入使用一年来,有效推动杭州及周边地区出口跨境电商产业发展。今年7月,亚马逊全球开店与浙江省商务厅签署合作备忘录,推出“新外贸扶持计划”,促进浙江省10个市、50多个产业带扶持传统外贸企业转型与升级。
疫情期间,为帮助卖家复工复产解决人才难题,亚马逊全球开店携手杭州、宁波、厦门等地高校和政府合作,推出“亚马逊全球开店101·时代青年计划”2020云招聘会和实习实训两大项目,促进校企跨境电商专业人才高效对接。
未来,亚马逊还将持续投入创新,从业务模式、人才培育等层面深化本地服务,并从品牌打造、运营能力、产品合规等层面帮助卖家不断提升在国际市场的核心竞争力,携手卖家取得业务发展。
完整报告请查阅gs.amazon.cn/report2020