北京2020年7月27日 /美通社/ -- 是否习惯了在柜面排起长龙，生怕过号只能乖乖待在营业厅？是否遇到过终于听到叫号时才尴尬地发现证件没带齐？排队既浪费大家的时间又无法提高柜面效率怎么办？这里有一款适合网点提升服务质量的黑科技产品，让金融业务办理效率大大提升。近日，德州银行智慧网点迎来了一位人送外号“排队终结者”的新同事 -- 浪潮智慧柜员机，新同事上班以来，为德州银行智慧网点带来了不少新变化，不管什么场面，它都能帮助人们从容应对，释放精力，解锁更多场景营销和高效服务的可能。
01 | 省事：自助办理 轻松自在
浪潮智慧柜员机可办理包括个人业务、金融超市、公司业务三大业务类型，设有个人开户、客户信息修改、存单开立、转账汇款、回单打印、个人明细查询、综合签约、存折补登等29个交易菜单，覆盖银行卡、短信、电子银行业务签约解约、挂失、销户等业务场景，能够覆盖柜面绝大多数非现金交易场景，真正实现了电子化自助服务。
02 | 省时：随到随办 随办随走
智慧柜员机实现业务实现随办随走，业务办理时长节省 70% 以上。
“原先传统柜台业务处理速度慢，排队长，比如常见的银行卡开户、综合签约、挂失业务分别需要的时间是10分钟、10分钟、15分钟，使用智慧柜员机后平均时间缩短至3分钟、2分钟、3分钟，除了少数业务外，大部分业务客户都可以通过智能设备自助完成，而大堂经理及时引导分流的效率也会更高，客户办理业务的时间节省了,服务体验自然也会有大的改观。”银行工作人员介绍。
03 | 省心：科技防控 安全无忧
浪潮智慧柜员机应用人脸识别技术，可准确识别、核对人体脸部和证件照片的相似度，有效辅助银行工作人员进行客户身份判定，完成发卡、换卡、签约等业务办理，防范冒名欺诈风险。除此之外，智慧柜员机还具备综合业务风险等级，自动触发密码、手机验证码、人工审核等多项安全认证，真的假不了，假的骗不了，真正实现科技防控，安全无忧。
04 | 省力：化繁为简 一站到底
一站到底：身份核实 -- 信息录入 -- 电子签名，全流程一站式服务，轻松办理业务。
化繁为简：界面展示、信息综合展示、场景灵活提示、产品智能推荐，让流程更清晰。
信息录入：能做判断题的不做选择题，能做选择题的不做填空题，真正实现“少即是多”。
浪潮智慧柜员机作为浪潮金融科技领域的明星产品，能够有效分流柜面业务，解放柜员，促进网点转型，为客户提供更智能、安全、便捷的金融服务，网点业务办理效率大大提升，浪潮全场景智能终端产品涵盖金融、医疗、企业等行业，让工作生活更加智能化，了解更多浪潮智能终端科技产品，即刻感受全场景智慧生活的带来的全新体验。
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