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上海2020年7月2日 /美通社/ -- 近期，华尔街英语全国学习中心（除北京外）先后通过相关部门防疫检查、验收，陆续复课，让“足不出户”的学员回到中心，重新开启线下课程，享受纯英语语言环境，体验面对面互动交流的乐趣。为了保障复课后学员们良好的学习体验，华尔街英语进行了细致的规划，从健康安全管理到课程设置事无巨细，让学员时隔近四个月后的“返校”重聚更有意义。
依据相关部门的标准，华尔街英语制定了专项防控方案，所有中心员工进行防疫安全培训，其中包括严格实施封闭管理、加强通风、规范卫生消毒制度、加强卫生健康教育、实行健康动态管理等。在全国学习中心的正门处都设立了体温检测及信息登记专区，中心内还设置了临时隔离室。华尔街英语上海金茂学习中心教学服务经理Jill表示，“从6月16号复课至今，每天我们都会严格的对中心设备、工具进行清理、消毒，对进入中心的员工和学员都会进行细致的检测和登记，并要求大家做好清洗、消毒工作。目前到中心上课的学员在逐渐增加，高峰时一天有近百人，学员们在中心上多媒体课，和学习顾问、课程顾问互动，都和往常一样，学员们对中心的安全保障工作还是有信心的。”
除了安全措施外，华尔街英语在教学工作上也进行了调整。在疫情期间，华尔街英语将实体课程转至线上，通过灵活的互联网平台持续为学员进行在线服务，线上英语角、线上课程顾问或学习顾问指导课、外教课等，全国学习中心还分别开展了#ikeeplearning#、#I’mOnline#、“Make My Day”等不同形式的线上活动，由员工带领学员共同参与。而复课后，华尔街英语则重新规划了英语角课程的规模、上课频次，部分授课的学习顾问还灵活变换授课方式，增加了课程的趣味性；调整了小班课学员人数，提升了学员与老师一对一互动练习的质量；开展起“We Are Back” Vlog活动，员工、学员分享了多种风格的精彩视频，目前上海学习中心已收集到近400支学员视频，复课后中心的学习氛围愈发活跃。
此外，华尔街英语不同城市的学员们还用自己的方式表达了回归中心复课复学的心情。华尔街英语广州学习中心的课程顾问Echo表示，广州学习中心最早复课，在正式复课的当天，有位暖心学员买奶茶送到中心给授课的老师、学习顾问和课程顾问，不仅表达了对于中心复课的开心，还强调要感谢疫情期间中心工作人员顶住压力持续为自己提供线上服务。此外，华尔街英语上海学习中心的学习顾问Chan也表示，中心复课后，很多上过自己在线英语角课程的学员，第一时间回到中心，想见一见在特殊时期陪伴自己共同坚持学习，抵御各种焦虑的同学和老师，面对面的互动、交流让彼此更热络，复课后大家的重聚格外的温暖。
华尔街英语区域运营总经理Gloria表示，华尔街英语无论是在平常还是在特殊时期，对成人英语教学服务的理念是不变的，从学员实际需求出发，结合特殊时期的行业发展状况，不断调整课程和服务的模式，以提升成人英语学习的体验感。
