上海2020年6月24日 /美通社/ -- 6月22日，玛氏公司与长江商学院共同举办了“后疫情时代的可持续商业”线上研讨会。会上，玛氏公司首席经济学家、互惠经济学创始人布鲁诺·罗奇（Bruno Roche）与长江商学院市场营销学教授、社会创新与商业向善研究中心主任朱睿及长江商学院助理院长周立对商业价值进行了探讨，分享了企业应如何应对疫情影响及实现可持续发展的主张。
朱睿教授首先分享了其新书《未来好企业：共益实践三部曲》对于企业在环境、社会、公司治理层面相关表现的研究成果，认为企业要想实现可持续发展必须要同时实现经济价值和社会价值，并由此提出了企业共益实践三部曲的理论框架，为企业的共益实践提供了可借鉴、可操作的实践方法。随后朱教授就后疫情时代如何成为好企业分享了自己的看法。她表示：“从长久来看，社会与环境问题将阻碍商业发展，如果企业不能解决社会、环境问题，就无从掌握经济的长期效益。可持续发展应当成为每一个企业的主课题。”
玛氏首席经济学家布鲁诺·罗奇先生则详细阐述了“互惠经济学”理念。不同于强调企业要以追求自身利益最大化为目标的传统经济学，“互惠经济学”倡导企业加强对商业价值链上利益相关方的投资，解决商业生态系统中的痛点，改善薄弱环节，从而在创造商业价值的同时，使社会和环境的韧性与活力得到强化，促进商业生态更健康和可持续的发展。这一理念将促进企业管理者更深刻地反思应如何平衡资本消耗、破坏及创造，对后疫情时代的商业发展更具启发选性和指导性。“新冠疫情的爆发作为一次典型的黑天鹅事件，对人们的生活和工作方式、消费者行为、商业运作模式、乃至整个地球的运转都产生了极为深远的影响。后疫情时代，商业领导者、投资者、管理学院和政策制定者都应做出积极的改变，以切实满足日新月异的社会和地球需求。”罗奇先生表示：“互惠经济学是一个旨在改变核心商业表现的突破性创新管理理念，能够让企业在满足日益变化的世界需求时，不断成长壮大。后疫情时代，生意的恢复与发展、企业自身的利润固然重要，但只有为价值链上的所有利益相关方创造价值，企业才能收获长久地可持续的发展。”
在随后的深度对话环节中，罗奇先生与朱睿教授就文化差异背景下、“互惠经济学”模式在全球范围内进行本土化推广时所遇到的挑战与经验展开讨论，共同探索后疫情时代未来好企业与可持续商业的发展方向。两位学者一致认为，在今天的中国，追逐利润不再是企业的唯一目标，如何升级和变革企业发展目标是目前中国企业面临的挑战之一。作为行业先行者，告别单一慈善阶段、步入企业与社会协同发展阶段的玛氏为如何应对这一挑战提供了互惠共赢的解题思路。例如，玛氏智库与玛氏箭牌东非区于 2013 年启动了马乌阿 (Maua) 经营试点项目。该项目在缺乏基础设施、人力和金融资本的肯尼亚贫困地区雇佣和培训微型分销商，在为玛氏箭牌进一步开辟东非市场的同时，也为当地政府、公民社会创造了互惠价值，实现了企业与社会的共同发展。
面对人类社会共同的危机与挑战，玛氏力求创新生意模式，推动互惠、可持续商业的发展；另一方面积极践行企业责任，帮助价值链利益相关方抗疫纾困。后疫情时代，玛氏将继续秉持“未来始于当下”的企业愿景和“互惠经济学”的商业模式，在思考如何实现业务增长的同时，持续打造惠及各方、有利于人类及其爱宠发展的美好未来。
