上海2019年12月30日 /美通社/ -- 中国旅游研究院与上海创图公共文化和休闲联合实验室联合展开的文化消费专项调查研究显示,2019年上半年,国内文化休闲基础设施日益完善,各地文化旅游等休闲活动精彩纷呈,居民和游客文化消费持续升级,文化体验已经成为提升生活品质和幸福感的重要途径。
随着居民生活水平的提高和大众旅游的快速发展,人们精神需求不断升级,文化生活成为满足人们美好生活向往的重要支撑。51.78%的受访者认为文化消费能提高人的生活质量和幸福感,比衣食住行更重要。38.74%的受访者认为文化消费属于生活必需品,跟衣食住行一样重要。同时调查结果表明,大部分受访者均表示2019年上半年在外地旅游参加和体验了文化活动,占比超过八成。但是,当下居民旅游消费热情高涨的同时,未来消费水平和消费质量仍有很大提升空间。
Chapter 1
以非遗文化为品牌底色
酒店业亦呈现相同态势。各酒店在住宿功能之外,不断拓展边界 -- 如在公共区域与客房内部空间增添新零售、科技入住、共享办公等多元体验,主题文化鲜明,也更为注重对品牌本身的塑造与提升。以锦江都城酒店为例 -- 这一酒店品牌紧抓当下文旅趋势与消费客群诉求,结合自身特质,走出一条“旗帜鲜明”的品牌发展道路。旅途中的酒店,作为住宿停留空间,客群在入住期间心态更为松弛,时间也相对较为充裕。锦江都城酒店以非遗文化为品牌文化底色,致力于打造文化探索型酒店。酒店从多方位、多层次打造这一品牌属性。酒店内外设计融合Art deco装饰艺术风格,在酒店风格较为雷同的当下具备稀缺性与文化独特性;令人惊喜的在地情结与中式元素的设计巧思则从另一维度加深消费客群对于品牌的深刻印象。非遗文化作为其品牌灵感之一 -- 锦江都城酒店将这一文化更新重塑,植入品牌基因。持之以恒的品牌投入,使得其形象得到强化,同时在目标客群中形成更为稳固的认知与共识。同时在常规非遗蛋雕、叶雕等艺术作品的展示之外,锦江都城酒店还曾以在地文化为圆心,将酒店打造成文化博物馆(即“能入住的博物馆”,如“藏文化博物馆”,将川藏艺术画作装裱于大堂、长廊,别出心意),把品牌文化感提升至更高维度,收获宾客积极口碑评价。
Chapter 2
外向延拓,满足新生消费需求
对于传统文化的持续探索,对于品牌的外向延拓,使得锦江都城酒店受到众多投资人的热捧和青睐。与此同时,其在国际文化交流之路上占据一席之地。此前于上海国家会展中心举办的第二届国际进口博览会即是有效佐证 -- 锦江都城酒店连续两届被选为进博会官方指定接待酒店,不期而遇,灵感汇集,为宾客打造富有深厚非遗文化底蕴的探索住宿体验。作为世界首次以进口为主题的国家级博览会,在3600余家参展企业中,有200余家世界500强和行业头部企业。与此同时,此届进博会累计意向成交711.3亿美元,相比首届增长23%,成果丰硕,中国市场前景可观。
期间,锦江都城酒店接待了本国及来自世界各地的进博宾客,并为他们做出及时的调整,提供完善的服务,收获北京市商务局的感谢信。信中提及,作为我国工作人员驻地接待酒店,锦江都城酒店服务周到细致,安全保障有力,充分体现上海尤其是锦江人的优质服务水平。此外,进博会北京交易团大会秘书处常处长向锦江都城品牌总裁虞瑜女士送上感谢信,并赠送进博会纪念品。华美首席知识官赵焕焱认为,进博会的召开将再次掀开上海旅游的高潮。(此前,上海市旅游局针对第一届进博会列出“首届进博会25条旅游精品路线”,还曾发布《上海必游 -- 首届中国国际进口博览会精品路线》旅游手册)上海周边旅游也有所受益。而锦江都城酒店作为中国本土文旅探索型酒店品牌,在其中扮演着较为突出的角色 -- 其在当下与今后都将一如既往地展现其独有的传统文化内涵,以“精心、优雅、惊喜、创意、舒活、启新”为主导的品牌价值导向,以开放包容的品牌形象,为酒店住宿业带来多元文旅探索新兴呈现。同时不断研究消费趋势,满足新生消费需求,走向卓越。
结语
酒店行业并不欠缺文化,却缺乏“打碎重组”、准确“击中”消费客群的文化累积方式。而文旅探索型酒店品牌锦江都城酒店作为锦江国际集团旗下的中高端酒店品牌,以别致的文旅待客之道,推陈出新的品牌探索之道,切中全球中产阶级旅居休闲客群。
截至目前,锦江都城已成功进入中国90余座城市,拥有超过200家酒店,未来,其将沿“一带一路”国家布点60家酒店。全球而言,将达到500家酒店规模,致力于成为具备国际影响力的文创酒店品牌!