悉尼2019年12月5日 /美通社/ -- 2019年12月4日,创新型品牌管理公司Access Corporate Group(下称:ACCESS集团)在悉尼举办第四届中国消费市场品牌管理研讨会,与400多位澳新品牌企业、消费品生产商、投资机构、物流供应商代表深入交流了在中国市场新一代消费品牌崛起的新风向,并分享了ACCESS集团以“品牌连接KOC触达消费者”打造新一代消费品牌的创新模式。
这一研讨会已连续举办四年,被澳大利亚、新西兰零售业公认为是对中国消费市场最具价值的分析之一,对澳新消费品牌在中国市场的发展具有实际的指导意义。
当下,世界正处于全球消费市场价值链重构和新品牌快速崛起的巨大风口,新一代消费品牌迎来了新的机会点。坚持以消费者为中心,是品牌企业在数字化时代决胜的基石。同时,品牌企业需要重新审视人、货、场的战略布局,优化消费者体验,提升消费者运营效率。ACCESS集团通过“品牌连接KOC触达消费者”实现品牌更精细化的人-货-场运营及效率,为品牌在增量和存量的消费市场中一步步寻求新的增长点。
品牌自我突破、推陈出新
越来越多的新兴消费品牌开始拓宽品类、与其他品牌或IP定制跨界联名商品、甚至打造新业态,不仅为消费者带来惊喜感,又强化品牌形象,丰富品牌的价值内涵。
ACCESS集团旗下的澳洲高端母婴个人护理品牌沐歆LOVEKINS,通过品类的开拓与创新,从最初的高端、纯天然婴幼儿洗护产品,延伸出LOVEKINS WOMEN品牌及卫生巾产品系列,为广大女性和婴幼儿带来贴心呵护。
此外,ACCESS集团通过与葡萄酒世界级品鉴大师、澳大利亚葡萄酒泰斗詹姆斯·哈理德(James Halliday)合作,将哈里德先生评定的顶级澳洲葡萄酒佳酿ROBERT OALEY 带给中国消费者。
“95后”成为中国新一代消费主力、下沉市场蓬勃发展
目前,中国95后群体规模已接近2.5亿,据波士顿咨询公司一项调查显示,到2020年,中国的消费市场一半以上的消费额将由95后创造。与此同时,2015年至2019年,三四五线城市用户对电子商务消费的关注度增长超70%,这一数据背后,意味着下沉市场正孕育着更大的消费潜力。品牌企业如何抓住中国新一代消费主力和下沉市场的需求,成为寻求新的增长点的要素之一。
品牌运营更加场景化
场景化运营实现了用户、产品、场景三者的融合,为品牌带来新的增长机会点。品牌通过流量明星造势、KOL直播带货、口碑社区再种草,升级内容营销,打通消费者全链路。同时,加深零售布局,覆盖更多消费者日常生活的场景,实现全渠道、全场景的升级。
品牌销售打通全渠道,直达消费者
不同于传统消费品牌,几乎所有消费领域的新品牌都在建立“直达消费者”的能力,实时捕捉消费者的行为数据并以此为基础构建自己的用户服务体系。一些最初致力于线下经营的品牌正在打通线上,利用小程序打通会员体系和支付体系,从而掌握用户数据,并通过用户数据分析获取更精准的用户画像,从而实现更为主动的用户运营。与此同时,新一代消费品牌的线下店从“品牌展示、产品消费”转向消费者体验,把线上流量和忠实粉丝向线下导流,突破传统线下门店的获客边界。
ACCESS集团“品牌连接KOC触达消费者”的创新型品牌管理模型,不仅聚合了品牌、营销、销售渠道和消费者,还可依据消费市场发展的新风向快速调整运营策略。ACCESS 集团从消费者立场出发,精准洞悉到消费者在购买产品的同时,可以是推广者和销售者,甚至也可以成为品牌的“经销商”。ACCESS集团搭建KOC(Key Opinion Consumer 关键意见消费者和Key Opinion Channel关键意见渠道)经销商平台,并通过集团自身的中台系统支持KOC经销商的发展。一方面,ACCESS集团调动KOC经销商在“双微”、小红书、抖音、直播等社交平台传递产品功效和使用体验,帮助品牌快速建立起在中国消费者中的认知;另一方面,ACCESS集团打造品牌会员商城平台单创,并支持KOC经销商拓展线上(天猫、淘宝、小红书等)及线下(国内零售店以及澳洲、新西兰诸多线下门店)的多个渠道及资源,最终实现品牌快速多点直达消费者。
ACCESS集团联合创始人、ACCESS集团澳新地区首席执行官Livia WANG(王芃)表示:“2019年,我们见证了中国消费市场在消费主力、品牌创新、品牌运营和品牌销售层面的格局变化。未来,我们也将时刻保持着对中国消费市场的敏锐度。ACCESS集团已经构建起了以澳新地区品牌为主的18个核心品牌矩阵,并在中国市场成功打造出了Vida Glow,Minenssey,melrose,莱文医生等年收入过亿的新一代消费品牌。ACCESS集团着眼于全球布局,用我们创新型品牌管理模型孵化出更多新一代消费品牌,将全球领先的健康、美丽、生活方式类消费品传递给全球消费者,越享生活每一天。”