大连2019年10月22日 /美通社/ -- 大连华信智慧商业再添重磅产品,信•云尚SaaS产品日前正式发布。
本次发布的“信·云尚SaaS”产品,结合华信自主研发的云中台技术,与新零售领域实践经验相结合,面向传统全渠道业务系统进行“云化创新”,意在重新定义零售企业下一代商业发展模式。依托华信综合服务能力,为零售企业提供高性价比、定制化、超一流的企业级SaaS产品。
力行 -- 十年积淀,水到渠成
在产品发布会上,大连华信助理副总裁张立分享了十年来,华信在商业领域的行业积累和技术沉淀。2009年,华信与李宁合作,正式跻身商业零售领域,从承接李宁POS系统开始,逐步面向零售核心业务开始进行技术积累。2013年,华信为都市丽人全国6000家门店打造POS系统,品牌知名度开始被越来越多的鞋服企业知晓。
2016年,阿里第一次提出“新零售”的概念,同年华信也迎来了事业发展的关键一年。华信参与阿里在国内推广的第一个中台“特步”项目,以互联网架构全新构筑特步全渠道业务中台。这一次的技术变革为华信带来了绝佳弯道超车的机会,以此项目为开端,华信明确了业务发展技术模式,推出了iLead1.0技术框架。在全国鞋服行业率先落地了完全基于中台架构的新零售全渠道解决方案。
2017年,得益于在互联网架构以及中台建设上积累的经验,华信与阿里一起承接了顾家家居项目,在实施过程中,华信技术逐步升级,iLead1.5技术框架应运而生,为“信·云尚SaaS”成功研发提供了技术保障。
2018年,都市丽人将8000家加盟门店以SaaS模式委托给华信,为此华信建立了SaaS运营体系。并通过二狼狐轩项目,孵化出了基于鞋服全渠道的“3i”产品原型。从产品、平台到服务,华信具备了 “信·云尚SaaS”的全栈式产品服务能力。
2019年,部署在“信·云尚SaaS”的门店数量已经超过10000家,会员超过5000万个。在运营中,“信·云尚SaaS”实现了从通用客户到个性化定制的多样性解决方案的服务。经过不同阶段的产品迭代,“信·云尚SaaS”已经具备了成熟的产品化能力。从业务实践中来并有效创新业务模式,“信·云尚SaaS”提供给企业的不仅仅是一款产品,更为企业数字化转型提供了面向未来源源不断的发展动力。
同行 -- 做企业贴身的IT管家
在新技术革命的推动下,零售企业都在寻找一个实现突破的契机。在这场变革中,华信始终坚定地做企业背后的“技术赋能者”,与企业同行助力零售企业数字化发展。
在发布会上,大连华信智慧商业事业部总经理李兴春,通过一个个成功落地的客户案例,分享了“信·云尚SaaS”智能零售理念和最新互联网架构技术。李兴春说:“新零售的每一次变革,都是效率的革命,‘信·云尚SaaS’的优势在于,其在线模式能使产品得以快速地更新迭代,不断提升产品体验,企业始终能够使用最新版本的产品,以应对随需而变的业务需求。”
在“信·云尚SaaS”的研发过程中,华信始终强调将技术做到“极致”。从iLead技术框架、iGreat业务+数据中台,到iDream应用产品,华信自主研发的“3i”产品,打通了企业全渠道业务链条上的各个环节。同时以商品运营、会员运营为双轮驱动,让商品能够在合适的时间、合适的地点,以合适的数量、合适的价格销售出去。从而帮助企业全面提升运营效率,收集顾客行为数据和消费数据,盘活数据资产,通过精准会员画像,为企业商品企划和成本运营提供决策看板。
智慧商业运营部经理刘剑,对“信·云尚SaaS”产品功能进行了演示。华信基于云中台架构为企业提供了一个大数据、高算力的平台,较少的投入即可轻松满足服务弹性化、业务个性化和能力可扩展的需求。对门店经营中的“人、货、场”进行精细化管理。
例如,智慧买手,能查看商品畅、滞销分析,制定一个合理的采购计划,并能把商品发往仓库;智慧仓管,能够实现出入库管理、多维配货模式,通过数据分析将商品进行合理分配;智慧导购,根据会员画像进行专属导购服务,让销售变得更加精准;智慧店助,根据销售业绩及指标,分析销售、门店、会员数据,帮助企业管理者制定合理的营销方案……“信·云尚SaaS”的产品定位,就是要成为企业贴身的IT管家,从总仓库到门店;从顾客到导购,通过一套平台打通各个业务环节,从而实现数据赋能运营、提升客户管理效率和销售业绩。
远行 -- 深耕商超、家居更多细分行业
作为华信推出的第一款SaaS产品,“信·云尚”主打鞋服行业。未来,华信也将推出“信·云”品牌下的云居、云超系列产品,面向更多细分行业持续深耕。通过顾家家居、怡亚通等家居、商超企业业务实践,华信已经积累了丰富的经验。2019年,华信与麦肯锡合作,建设了永辉S2B平台,并承建了乐华美兰核心业务系统。对不同业务场景的熟知、个性化需求的了解以及实现业务需求的技术储备,让华信更加自信,能够最大化提取企业共性需求,打造更加深度垂直化的产品,针对个性化需求提供相应的增值服务或开放平台,打造属于华信自己的合作生态圈。面向未来,华信将不断磨砺不同业务领域的SaaS产品,以聚合“信·云”品牌,打造华信在新零售业务领域的品牌影响力,从战略层的高度为零售企业提供商业智能服务。