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华盛顿2019年9月12日 /美通社/ -- 世界领先的IT服务管理(ITSM)和IT运营管理(ITOM)解决方案提供商之一Axios Systems再次入选全球行业分析机构高德纳(Gartner Inc.)最新的2019年《IT服务管理工具魔力象限》(Magic Quadrant for IT Service Management Tools)研究报告。1
这是Axios Systems连续第八年入选该魔力象限，意味着该公司是今年报告中服务管理领域的10个供应商之一。
自1988年推出以来，Axios Systems一直通过其领先的ITSM解决方案assyst提供专业级服务管理技术。如今，凭借包括IT运营管理和IT业务管理在内的更丰富的产品范围，Axios Systems是ITSM领域的先驱，成为在单一解决方案中所有16项ITIL®流程均获得PinkVERIFY™全面认证的供应商。
Axios执行副总裁Markos Symeonides表示：“我们认为，连续第8年入选高德纳ITSM工具魔力象限不仅是对我们最近在不断发展的assyst中努力的认可，而且进一步证明，我们的解决方案可被考虑用于所有企业ITSM工具更换和工具选择项目。”
“通过人工智能、聊天机器人的新创新，以及将服务管理扩展到IT以外的部门，我们不断改进我们的软件。”
《高德纳IT服务管理工具魔力象限》的免费副本可以在此查看。
1高德纳，《IT服务管理工具魔力象限》，Rich Doheny、Chris Matchett、Siddharth Shetty编撰，2019年8月29日。该报告之前名称为《IT服务支持管理工具魔力象限》。
