上海2019年6月19日 /美通社/ -- 对于很多在都市奋斗的年轻人来说,除了“租房之痛”,伴随着快节奏的生活,“外卖荒”、“压力胖”、“社交圈子窄”也是他们面临的难题。近期旭辉领寓旗下白领公寓品牌柚米寓在沪门店首推定制化服务,通过定制化“私厨”、“私教”、及“社群活动”,不断升级居住体验,从改善用户的租住“痛点”到创造“爽点”,真正让在外漂泊的年轻人“住好房,吃好饭,健好身”。特别是私厨服务,一经推出便受到租客们的一致好评,“住在这儿,不仅有公共厨房让我偶尔秀秀厨艺,还有私厨让我尝到家的味道”有租客如是说。此次试水成熟后,定制化系列服务会推广至全国精选门店,结合本地租客的生活习惯和偏好进行“属地化”。同时旭辉领寓也在积极联动相关的品牌服务方,旨在打造以用户体验为核心的租房生活服务平台,为年轻人提供“安全、温暖、便捷”的租住体验。
如今,年轻人越来越注重体验的价值,他们不一定要买房,但想过上有趣便捷的生活。当高企的房价让购房置业成为一再推迟的话题,年轻人也并不会为此放弃那些曾经期待的舒适居住空间、心仪的装修风格、品质家居和不断拓展的社交圈。旭辉领寓旗下柚米寓定位城市新青年品质租房优选,是一个融合了居住、社交、娱乐、办公、社区市集等在内的综合型社区,致力于打造租住生态圈,为向往本地生活、注重体验感的年轻人提供全新生活方式。本次系列定制化服务率先在柚米寓四川北路店试点,其中私厨服务时间段为年轻人集中用餐的高峰期18点-21点,可以根据租客的具体需求提供相应的食材和烹饪服务,更有饮食搭配的专业建议,让住在公寓的年轻人品尝到“家”的味道,还可以更加合理、健康饮食,“好好吃饭”。此外,柚米寓专门设立暖心生活顾问,他们作为社区日常生活中的“小邻通”,也是社群活动的“组织者”,针对四川北路店朋克音乐主题公共空间设计,生活顾问不定期邀约歌手驻唱,召开音乐会等定制化社群活动,让租客足不出户即享品质音乐,也让年轻人们有更多互动形成温暖邻里文化。
在共享“大客厅”中,旭辉领寓便已与多家品牌方达成战略合作,营造租住生态圈。比如:24小时便利店苏宁小店、瑞兴咖啡等第三方服务已经介入到柚米寓中,旭辉领寓持续地围绕年轻人的租住体验从衣、食、住、行等方面入驻匹配的合作品牌,让他们生活更加便捷。与此同时,就各类设备的使用情况,旭辉领寓通过运营数据共享、店长反馈、问卷调查进行用户使用率和满意度评估,进行合作品牌的优胜劣汰,不断优化提升。未来,旭辉领寓将实现APP服务线上化,链接更多生活场景,让年轻人用更便捷智能的方式生活。
基于“让年轻人生活更美好” 的使命,旭辉领寓回归居住本身,建立以客户体验为核心的营运体系,聚焦产品和服务,创造“租房+生活+社交”的居住形态。目前旭辉领寓已在全国建立起完善网络,完成了对全国一线、二线城市的公寓布局规划,管理规模已逾50000间。
“有太多人热爱这座城市,但也有太多放弃和离开的借口,多少人凝望窗外繁华时的眼神既渴望又犹豫。让城市里每一个年轻人都拥有美好租住生活的权利,给漂泊者一个坚持信念和留下来的理由,这可能是租赁企业对在大城市奋斗的年轻人的一份支持。”旭辉领寓CEO 张爱华如是说。