成都2019年5月16日 /美通社/ -- 2019年5月14日至5月22日,亚洲文明对话大会的重要活动 -- 成都熊猫亚洲美食节在成都拉开了一场美食与文化的饕餮之旅。成都万达瑞华酒店作为本次活动的主会场,为活动全程接待提供至臻贴心的服务。
5月14日,在成都万达瑞华酒店举办的“天府家宴”,作为成都熊猫亚洲美食节与会嘉宾到达成都后品尝的首轮盛宴,汇集16道由成都市民网络票选出的经典川菜,由成都名厨精心烹制,以美食欢迎来自各国各地的嘉宾莅临成都,品尝天府味道。
值得一提的是,整场宴会,通过网络直播打造沉浸式用餐体验,酒店大宴会厅内90平米的高清显示屏实时直播后厨的制作过程,让每位嘉宾都能身临其境地感受菜品的制作过程,更利用故事VCR、嘉宾访谈等多种形式揭晓和展示了菜品及背后的文化故事,让嘉宾们真正地感受到川菜的美。贴心的服务和美味的佳肴都让各位嘉宾赞不绝口。
5月15日,成都熊猫亚洲美食节之“舌尖上的文明中国(成都)国际美食文化高峰论坛”在成都万达瑞华酒店顺利举行,通过“交流与融合”“跨界与传新”“传承与坚守”三大篇章,倡议以食为媒,增进亚洲各国文明对话。
在近两日的成都熊猫亚洲美食节团队入住、会议及用餐接待中,成都万达瑞华酒店员工的热情及周到服务让嘉宾及主办方都感到非常满意。
成都万达瑞华酒店融入巴蜀文化元素的Art Deco装饰艺术风格,典雅华丽,散发中国韵味,与成都熊猫亚洲美食节希望传递的中国文化、成都文化不谋而合。能当选成都熊猫亚洲美食节活动的主会场,成都万达瑞华酒店深感荣幸,在接到此次接待任务后,各个部门都高度重视。
针对此次的接待,酒店在前期筹备中开展了多场协调会议,以确保接待每个环节都井然有序。每位员工都参与其中,打起了12分精神,不敢有丝毫懈怠。
礼与微笑
金钥匙的礼宾服务保障了每位宾客从到达酒店欢迎大堂便受到贴心妥善的照顾,为每一位宾客做好指引,消除他们在陌生环境中的不适。天使的微笑更为客人带来优雅、舒适的服务享受,展现蓉城蜀都的礼仪之道。
舒适安心的住所保证
从接到本场活动开始酒店保安部及工程部立刻开始了工作的布展。团队抵达之前,酒店工程部对空调、电梯、锅炉等多种设备进行再三排查,确保所有设施设备均可正常使用。与此同时酒店房务部也开始部署起接待流程安排,从了解贵宾的喜好妥善安排房间,到确认贵宾们入住具体时间,准备欢迎信,安排专属管家服务,开夜床服务等……每一步的落实,都力求让远道而来的客人体验到家一般的温馨与舒适。在团队入住前,酒店管理层在各个房间穿梭忙碌,除楼层经理、行政副管家外,进行了第三遍查房,再三确保每个物件的摆放位置,每个角落的卫生情况。
精品美味的用心传递
酒店饼房别具匠心地为成都熊猫亚洲美食节活动贵宾们特别准备了“熊猫”欢迎茶点,欢迎来自各国及各地的友人。送餐部将“熊猫”欢迎茶点送至每个房间,配上精美的水果盘。服务人员即便和客人不能见面,也希望自己的用心能通过美食传递,给予他们宾至如归的感觉。为保证所有参与活动的嘉宾用餐安全,每一道美味都经过严格把关,从厨师长到行政总厨,层层监控,周到的细节之处更保证了食品安全。
至臻宴会的至善服务
酒店宴会厅同事重复的动作做了无数次,桌布、椅套、摆台,一气呵成,干净整洁。这只是开始,他们仔细检查桌布椅套,确认其干净整洁;将水杯举在手中检查有无指纹;桌面摆台保证水杯、酒杯、碗筷等餐具在合适的间距,桌椅均在同一水平线,力求精细是成都万达瑞华酒店的至善服务标准。
作为成都熊猫亚洲美食节活动的主会场,成都万达瑞华酒店以专业的团队、无微不至的服务、恢弘大气的场地、舒适温馨的住所赢得主办方的认可。成都万达瑞华酒店也将带上这份殊荣继续为更多宾客创造尊崇的体验,打造舒适贴切的成都住所,成为更加适合高品质会务举办的场地之选。
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