拉斯维加斯2019年1月9日电 /美通社/ -- 全球知名护肤品牌SK-II首次将Future X Smart Store未来体验店搬到2019年美国拉斯维加斯消费电子展(CES 2019)的舞台上,在自己力求改变美肤产品零售体验的全球创新之路上又迈出了一大步。
2018年5月,SK-II首先在东京推出Future X Smart Store未来体验店,之后便登陆上海和新加坡。这家体验店是一个全球性的学习实验室,是通过先进技术对全新零售方式的一次探索。自推出后,SK-II的Future X Smart Store未来体验店便迅速获得影响力人物、媒体和消费者的广泛关注,被视为美肤产品店的未来。
在Future X Smart Store未来体验店,SK-II主打“实物+数字技术”无界零售环境的这一概念,参观者可以获得沉浸式、个性化的综合媒体体验,通过实物和数字技术的融合,以前所未有的方式来了解自己的肌肤。
借助新兴技术的力量
Future X Smart Store未来体验店采用先进的面部识别、计算机视觉,以及人工智能技术和SK-II专有的皮肤科学与诊断创新技术,为每位参观者带来独一无二的护肤体验。
进入体验店,美肤之旅便开始了。第一站是“美丽由你”:一面高科技大屏幕可以读取参观者的面部表情,以及头部、眼部和嘴部的动作。当面部表情发生变化时,大屏幕上的色彩和画面也会随之不断变换。而眨眼时,就会触发能量线,穿过屏幕,形成了一个自己专属的艺术作品。用这个做背景,随手一拍就有大片的即视感。
SK-II将自己独家研发的Magic Ring肌肤测试仪重新打造,让参观者享受到独特的肌肤分析体验。与传统的肌肤扫描测试不同,参观者不需要将面部直接接触仪器,进到格子间内入坐后,便能舒适地远程分析肌肤状况。一面交互式的护肤屏幕只要扫描一下他们的脸,就能显示测试结果。来到智能美肌站,响应速度很快的数字屏幕让参观者按自己的喜好来浏览产品,了解如何拥有晶莹剔透的肌肤。如果想购买产品,可以前往设计独特的投影映射柜台,这里会追踪他们的手部动作,只要用手指一指,心仪的产品便会立即加入他们的数字购物车。
智能包装,与您更加贴近
除了沉浸式的护肤品购买体验外,Future X Smart Store未来体验店还提供全新的Smart Bottle神仙水。
神仙水是SK-II的明星产品,PITERA™含量超过90%,这种38年前发现的奇迹成分一直在帮助世界各地的用户实现肌肤更加晶莹剔透的梦想。
这款SK-II旗下畅销的产品有史以来第一次在包装上添加了新的功能,利用物联网技术,消费者在手机上下载SK-II的APP后,在家便能获得SK-II十分贴心的护肤方案。参观者在体验店里也能看到这一创新技术。
揭晓美肤产品零售的未来
Future X Smart Store未来体验店标志着SK-II首次投身零售创新的浪潮,开始全球转型,贴近新一代消费者,让他们从自己所知并信任的品牌那里获得更有意义的体验。
通过开创极具吸引力的“实物+数字技术”护肤体验,SK-II希望让消费者在实体店里购买护肤品时更加随意舒服,让他们能按自己的方式和节奏来选购产品并了解肌肤状况。
收集到的实时洞察和反馈不仅可以为实体零售业的未来发展提供指导,还能重新利用数据和技术的力量,加强消费者与品牌的联系和互动,实现真正有意义的全渠道购物体验。
SK-II全球副总裁Sandeep Seth表示:“SK-II首次将Future X Smart Store未来体验店搬上了CES 2019这个全球创新大舞台,证明了我们一直致力于为消费者打造轻松舒适的全方位护肤体验。这一切从他们踏入店里的那一刻开始,直到他们回到家使用产品,真切感受到Pitera™的神奇力量。”
“人工智能和面部识别等新兴技术使我们能够打破现有的零售框架,并用对消费者而言最有意义的方式来分享我们的品牌体验。消费者可以按照自己的节奏来体验我们的产品并了解肌肤状况,不会有人在旁一边盯着看一边评论,让人有压力。Future X Smart Store未来体验店让您开启自己专属的美肌之旅,不是用科技取代人,而是一种补充,目的是为消费者创造更好、更有意义的购物体验。CES 2019就是SK-II最理想的场地,我们可以通过Future X Smart Store未来体验店来展示全新的、以体验为驱动的‘实物+数字技术’护肤品零售体验。”
SK-II与宝洁旗下的其他多个品牌共同参展今年的CES,全方位展示尖端技术和创新。CES是揭秘消费类产品技术下一步走向的重要阵地,宝洁品牌选择在这里展示自己如何利用深入的消费者洞察和突破性科技来改变人们的日常生活。