上海2018年9月14日电 /美通社/ -- 9月11-12日，2018亚洲文旅投资大会暨第十一届AHF国际酒店及旅游业投资峰会在北京举行，进行了文旅产业的专业权威投资报告解读，高端访谈对话，以及专场论坛的主题演讲和讨论。现场大咖云集，群英荟萃，共同探讨新时代下文旅投资及发展策略。
中国酒店行业已转入良性竞争时代。随着消费升级，需求空间不断增大，整个行业尤其是中高端酒店受到了资本市场的青睐，蕴藏巨大商机和发展潜力。在利好环境下如何抓住机遇深耕酒店品牌，仍是目前值得深思的话题。
中南酒店以旗下中高端酒店品牌格雷斯精选为案例进行了深度分析，从企业文化、顾客体验、服务设计、团队激励及品牌卖点等多方面与诸位酒店行业资深人士进行探讨，并就民族品牌如何服务全球，与各位嘉宾进行深度交流。
理解客人需求，将顾客体验放在首位，创造美好回忆和流传故事，以有效服务为宗旨，形成口口相传的良好口碑是酒店品牌持续发展的关键因素。人才发展在酒店行业中已是非常重要的课题，在培养员工时，用文化引导员工，用制度管理员工，用标准规范员工，用绩效考核员工，让员工从“要我做”变成“我要做”，这才是员工培养的正确方式。
中端酒店市场竞争日益激烈，中南酒店在打造格雷斯精选酒店品牌时，便选择抓住现代商旅人士普遍的健康痛点，从产品服务设计，到设施设备配置，逐步完善健康旅居体验，为实现全国战略布局打下坚实基础。
9月12日晚，AHF中国文旅大奖和亚洲酒店大奖颁奖盛典成功举办。中南金石世苑酒店有限公司揽获“年度较佳酒店集团”，其旗下酒店品牌格雷斯精选酒店则获评“年度较佳中档酒店品牌”。过去一年中，中南酒店取得了喜人成绩，凭借迅速拓展布局的傲人成果和良好市场口碑，得到行业内的高度认可，屡获嘉奖。
中南金石世苑酒店有限公司作为“美好心旅行”的创造者，专注体验经济时代下日益更迭的个性化体验和价值诉求，打造多元酒店品牌和大会员平台，提供旅行与生活体验的四维空间，致力于成为全球领先的多品牌酒店专业管理集团，并始终以亲情化和家人般的服务之道，将丰富多样的旅行和生活体验带给旅行者。
