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国航隆重推出业内首张商旅卡


北京2009年8月4日电 /美通社亚洲/ -- 2009年8月4日,中国国际航空股份有限公司(以下简称国航)在北京昆仑饭店召开了新闻发布会,正式宣布推出“国航商旅卡”,国航领导出席了本次新闻发布会。此举标志着国航成为中国民航业界第一家推出该服务产品的航空公司。

(Logo: http://www.prnasia.com/sa/200808050938.jpg )

近年来,国航致力于加快全流程服务产品体系建设,实现对客户从购票到出行,从地面到空中的全流程、无缝隙的关怀和服务。在软件和硬件上提升两舱服务,打造完美的高端客户体验;集中资源提高旅客密切关注的休息室服务、中转服务、机上服务以及餐饮、娱乐、行李等服务水平。国航不断创新航线经营模式,先后推出了京沪、京蓉、京渝快线,实现了航班密集、时刻齐整;专属区域、方便快捷;当天航班、随到随走,尤其在京蓉、京渝航线做到“蓉渝一体、免费换乘”,大大便捷了旅客的行程安排,有效节省了旅客出行时间。在中转服务上,以启用首都机场三号航站楼为契机,全力缩短中转时间,先后推出中转引导,自助值机、手机值机等服务;打造快速中转服务产品,更形成覆盖国内40个城市和国际30个城市的一票到底、行李直挂的通程登机服务,大大缩短了旅客中转时间。

为了不断满足高端商务旅客频繁出行的需要,国航集成了电子商务直销和常旅客的服务资源,精心设计了“商旅卡”这一国内首创的新型服务产品。国航商旅卡具有储值、购票、常旅客服务等多项功能,能够为旅客提供更为方便、快捷的出行服务。

目前商旅卡分为尊行卡、畅行卡、顺行卡和易行卡四种,其售价分别从30万到2万元不等,包含了预存消费金额和赠送服务产品。当旅客拥有了商旅卡后,就可以通过拨打国航订票热线来进行购票消费,并享受增值服务。当消费金额用完时,可以充值续费继续使用。

为了让旅客更多的享受到国航商旅卡产品带来的实惠,国航推出了首次限量发行的促销活动:尊行卡首次限量发行500张,购卡者获赠国航知音金卡一张;前99名购卡者免费获赠国航国际任意点到点头等舱往返机票一张。畅行卡首次限量发行1000张,购卡者获赠国航知音银卡一张;前199名购卡者免费获赠国航国内任意点到点头等舱往返机票一张。顺行卡首次限量发行10000张,前299名购卡者免费获赠国航国内任意点到点经济舱往返机票一张,且额外附赠3000元的消费金额。易行卡首次限量发行20000张,前399名购卡者免费获赠国航国内任意点到点经济舱单程机票一张,且额外附赠1000元的消费金额。促销活动自2009年8月6日至2009年12月31日。2009年8月6日起,旅客拨打4008-986-999按键6可进行商旅卡预订。

商旅卡预订后,正式消费时间为2009年9月16日。当消费金额用完时,可以充值续费继续使用;若发生卡片丢失,同样可以通过国航指定营业部补办。更多产品介绍敬请登陆国航网站 http://www.airchina.com.cn 或拨打订票热线4008-986-999按6进入专线咨询。

国航此次推出“国航商旅卡”是中国民航业界的首创,体现了国航长期关爱旅客、服务旅客的传统和品牌内涵。“国航商旅卡”将重点服务于长期支持国航、选择国航的公商务旅客,为需要频繁出行的公商务旅客提供一种新颖的购票模式。同时“国航商旅卡”所附带的增值服务,将为旅客带来更多的实惠和消费选择。依托国航强大的航线网络和全流程航空服务,“国航商旅卡”将为旅客提供更加方便、快捷的航空服务。

关于国航

国航是中国唯一载国旗航空公司,是国家领导人专机指定承运人,是世界较大航空联盟-星空联盟成员。目前国航拥有飞机256架,航线259条,覆盖30个国家和地区,旅客可以顺畅到达160个国家和地区的987个目的地。“国航知音”会员数量现已突破1000万人,国航品牌价值达到了317亿,是国内商务旅客所青睐的航空品牌。

消息来源:中国国际航空股份有限公司
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关键词: 航空/飞机制造
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