北京2018年7月27日电 /美通社/ -- 两个多月前,国安社区在全国11个城市,联合社区门店周边2000余家社区商家,打造了一场“518邻里狂欢节”,集购物、服务、体验、文化交流于一体,服务2000万社区居民。如今,邻里狂欢节的余温尚在,这个以社区及社区居民为服务对象的社区服务平台借势推出安心合作社,为社员提供全面、周到、便捷、安心的社区生活服务。
为忠实用户全新打造的“社员商城”
安心合作社以国安社区门店覆盖社区居民及中产家庭消费决策者为对象,通过付费会员业务和全新社员体系,设立返利单单返、社员折扣价、物流免运费、管家更贴心、优品免费送、生日祝福礼六大社员专属权益,为社员提供全面、周到、便捷、安心的社区生活服务。
其中,在返利方面,社员购买安心合作社商品将享受实付金额5%的返现,返现以“粮票”形式返至余额帐户,可在下次购买安心合作社商品时抵现金使用;价格上,安心合作社尊享平台中百万商品设有社员价,社员将能够以更低的价格购买商品;运送方面,社员购买安心合作社商品可以享受免运费、2小时极速送达服务,并接受到店自提、预约配送等多种配送方式;服务上,400热线开通社员专线,优先接入会员咨询电话,快速解决问题;体验方面,国安社区为知名品牌及其创新产品搭建进入社区的高速公路,每月为用户提供免费体验的优质商品,更有丰富会员活动,为社员开启绿色邀请通道;在社员生日当月,国安社区联手社区周边商家为其提供生日礼,送出问候,传递温暖。
国安社区“一站式”社区服务实现全面品质提升
越来越多商家聚焦“新零售”,线上业务和线下门店两手抓,商家之间的差异化变得愈发不明显。对消费者来说,即便是商家会员,从某个商家处获得的优惠有时候并无法在另外一家同时获得,往往还是需要“货比三家”,耗费时间和精力。
对此,国安社区安心合作社为会员提供涵盖实体会员店、会员价、会员返现、2小时送达、免费试用优品等在内的会员服务,比现有大型商超或电商更全面;为社员提供的商品品类更是覆盖生鲜蔬果、幸福厨房、洗衣家政、好酒好食、文化书房、精致卫浴、全家健康、家居优品、宠物乐园、代办服务等十个生活场景,数千种商品满足社员社区生活所需。安心合作社的推出,意味着国安社区的“一站式”社区服务实现全面品质提升。
在中信集团和国安集团双品牌背书下,国安社区未来还将通过与商业伙伴的资源共享、协同合作,为安心合作社社员提供更丰富更超值的权益。
畅想未来“简单”生活,构建和谐共享生态圈
“好生活,要安心”是国安社区的品牌价值主张。一直以来,国安社区作为安心生活提供商扎根社区,服务社区。而这一切,都源自国安社区对未来生活的构想。
面向未来,国安社区希望为人们带来更简单的生活。国安社区CEO赵晨希曾表示,“简”不只是简单的简,而是通过在线上对海量信息数据进行筛选,将较好的东西传递给人们,线下以无微不至的人文关怀使人们的生活更幸福、更简单。为此,国安社区不断升级服务,努力减少用户在商品选择上的时间成本、在交易过程中的信任成本,以及采购商品的价格成本;而“单”则是指将国安社区的业务做得更单纯、较专业。
从安心购物、安心养老、安心健康,到安心服务、安心旅游、安心金融,国安社区正全力构建一个将人与人连接在一起的,充满人情味的共享生态圈,让所有社区居民体会到“安心生活是一种生活方式”。