招商信诺人寿第四届“诺粉节”启动 构筑以客户为中心的品质服务

深圳2018年6月4日电 /美通社/ -- 招商信诺人寿举办的客户互动品牌活动 -- 第四届“诺粉节”正式启动。今年的“诺粉节”以“品质，多一分”为主题，将分别设置以“保险智能服务”与“健康管理服务”为主的两大类五项体验活动。活动旨在通过创造线下与客户互动及沟通的机会，让客户通过亲身体验，感受简单、便捷、安心的保险和健康管理服务，充分体现招商信诺人寿的专业以及“以客户为中心”，让客户更健康、更幸福、更有保障的责任感和使命感。

“诺粉节”多项体验即将开启

“诺粉节”是为所有关注和支持招商信诺人寿的用户提供保险知识、品牌体验、健康运动、公益参与等活动的互动沟通平台。今年的主题是“品质，多一分”，以“寻找完美体验官”来串起客户体验活动。体验分为两个部分，保险智能服务系列相关部分的活动主要包括智能服务话题相关的有奖征文活动、“北斗智保”智能投保工具体验以及保单自助服务体验三大活动。健康管理服务系列相关部分活动则主要包括医疗咨询热线服务体验以及“完美人生APP”健康管理功能体验。

在保险智能服务系列活动中，用户将有机会通过“倾听诺粉心声”调研，感受公司近年来的科技创新，对北斗智保、天玑视图等最新服务设计、效果进行评价。通过健康管理服务系列活动，既可对身体健康状态进行测评，又可参与“随心而动”和“完美旅程”的健走活动，有机会赢得5000元京东券的奖励，并且有机会领取到“医疗咨询热线”体验，这是由招商信诺专业医疗团队提供的在线的日常健康医疗咨询、病情预判、紧急就医指导等咨询服务，一个电话轻松解决日常就医烦恼，随时随地享受便捷健康生活。

对于“品质，多一分”这个主题，招商信诺人寿总经理兼首席执行官赖军认为，公司通过实际举措关注客户健康，希望他们通过拥有优质的健康，而拥有完美的人生。公司服务品质多一分，客户的生活品质就会多一分，甚至多几分。

自2015年首次举办以来，每年招商信诺人寿的“诺粉节”触及保单用户逾百万户。在为广大用户带来健康多彩的活动和高品质的保险服务体验的同时，也传播了健康生活的理念，深受用户好评。以2017年为例，以“畅跑多一分”为主题的“诺粉节”，通过彩色跑、为爱麦跑、上马、杭马、莞马、纽崔莱健康跑等一系列健康活动，并结合招商信诺人寿安全教室资源，打造了“诺粉跑团招募”、“关爱心脏健康”等系列活动，让用户畅享运动健康乐趣。