深圳2018年5月30日电 /美通社/ -- 2018年是中国平安成立的三十周年，平安从1988年蛇口成立，能够一步步走到如今的而立之年，离不开每一位客户的支持与信任。近日，平安产险深圳分公司开展了“这一刻，有你真好”回馈客户主题活动，为公司三十周年献礼。
司庆活动期间，平安查勘员除了一如既往地提供快速贴心的服务外，还现场赠送客户礼品，获得客户纷纷对平安三十周年送上祝福语。
介入纠纷，全程陪同
晚上接近22时，查勘员接到派工，客户变道与三者的士刮碰，双方就事故责任争议很大，客户认为三者车开的太快，三者觉得客户变道有问题，查勘员费了很大的劲才插上话，并站在第三人的角度为双方化解矛盾：“只是意外，既然责任不明确，不如我们报交警看下情况吧。”双方点头同意，随后全程陪同双方在交警的指导下完成了理赔。客户表示：“查勘员很细心，服务很温馨。”
极致服务，直赔三者
中午，客户不小心撞上绿化带出险，炎炎夏日容不得让客户多等一分钟，查勘员七分钟到达现场，迅速处理完现场，指引客户至树荫下休息，正值平安成立30周年之际，为客户送上水杯、清凉水和雨伞，直赔三者迅速完成赔付结案。专业、高效、走心的服务将客户出险的阴霾一扫而光，客户发文感谢平安，同时为平安30周年送上衷心祝福。
女性关怀，赠送礼品
车流高峰期，客户追尾三者出险。查勘员十分钟内赶赴现场，安抚好客户，快速处理。处理完后还给客户送上精美礼品，客户表示很惊讶：“平安服务真的太棒了，为平安的服务点赞，祝平安三十周年生日快乐！”
未来，平安产险深圳分公司将持续为广大客户提供更优质的服务，践行“以人民为中心”的理赔模式。这一刻，有你真好。
