北京2009年3月11日电 /美通社亚洲/ -- 3月6日,弘成科技发展有限公司(以下简称弘成科技)获得由北京联合智业认证有限公司和英国 UKAS 认证公司联合颁发的质量管理体系认证证书。经过为期一周的两阶段全面审核,弘成科技被认定符合质量管理体系 GB/T19001:2000 (idt ISO9001:2000) 的标准要求,这标志着弘成科技的质量管理工作全面进入“法制化管理”阶段。
随着网络教育的不断发展,教育服务行业的企业管理水平面临更高的标准,严格和科学的管理是生存和发展的必要条件。通过一年的努力,秉承“服务满意,支持可靠,管理规范,教育领先,帮助学习者取得成功”的质量方针,弘成科技建立了完善的文件化质量管理体系,明确了各部门和岗位的质量职责,规范了各项活动推进的流程。体系建立以来,每项业务均严格按照体系文件要求进行,形成了持续改进的 PDCA 工作框架。通过规范化的管理和流程化的业务操作,从弘成的普通一员,到弘成高层管理团队都增强了标准化意识和质量意识,为提高工作效率和教育服务质量奠定了坚实的基础。
质量认证工作的顺利通过,不仅使弘成科技的服务与管理有了可靠的质量保证,也为实现下一步目标奠定了坚实的基础,对弘成科技具有深远意义。弘成教育集团 CEO 黄波表示,通过质量体系的认证,一方面使用户对弘成的服务质量放心,另一方面,企业的内部流程更加合理,管理科学化、系统化和制度化,这对于弘成来说,又是发展的重要动力之一。弘成科技将一如既往地本着“弘扬教育,成就人生”的企业宗旨,以优质的服务,为远程教育事业的发展做出应有的贡献。
关于弘成:
弘成教育成立于1999年,是集高等教育、基础教育、国际教育、101远程教育、幼儿教育于一体的综合教育服务机构,于2007年12月11日在美国纳斯达克正式挂牌上市,成为国内首个成功登陆海外资本市场的网络教育全面服务提供商。多年来,弘成教育本着“弘扬教育 成就人生”的宗旨,始终关注用户需求,致力为合作伙伴和个人提供专业化精细化的教育服务。目前,弘成教育服务已覆盖各个学龄阶段和多种教育方式,为社会提供着从幼儿教育、中小学教育到高等教育,从学历教育到非学历教育,从校内教育到网络教育的全方位教育服务,帮助越来越多的人实现“无限学习”的梦想。