北京2016年12月26日电 /美通社/ -- 在信用越发重要的时代,虽然中国企业信任度一再提升,但其全球信任度仍然有限。华夏邓白氏中国董事长曹小宁表示,现在已进入征信2.0时代,处于不信任区间的中国企业需要加强在全球市场立信的意识,强调合规经营,深挖供应链风险,通过信用机制来避免不必要的经济损失。同时,企业征信机构是中国企业立信过程中的重要一环。作为行业龙头的华夏邓白氏刚刚迎来了它的成立十周年纪念,曹小宁也分享了他对中国企业征信市场的解读。
中国企业全球信任度仅为33%
信用对一家企业的重要性不言而喻,在中国,虽然企业的信任度在不断提升,但根据爱德曼2016年信任度调查,中国企业全球信任度仅为33%,仍然处于不信任区间。世界是平的,中国政府也在大力推进“一带一路”建设和中国企业“走出去”。在这种形势下,信任问题为中国企业带来了很大的挑战。
在华夏邓白氏中国董事长曹小宁看来,“中国企业信用度偏低,并不等同于企业信用不良,很可能是企业在立信过程当中出了问题,导致真实的信用状况并不为外界知晓。这就要求企业有一个立信的过程,并在全球范围内让其信用状况变得更可知。”
针对中国企业当下的信用现状,曹小宁表示,建立一个跨境的征信体系非常重要,帮助企业评估彼此信誉的同时,也顺应了企业征信全球化的趋势。
征信2.0时代更需要合规经营
“进入征信2.0时代后,企业更需要合规经营。”
曹小宁解释,在征信1.0时代,大家更多地在谈企业信用报告的重要性,而到了如今的2.0时代,如果企业不合规,企业信用就不会好。比如,企业不会简单地因为按时还钱就取得好的信用,在还钱过程中,在经营收入取得过程中,以及在支出钱的时候是否合规也都会影响它最终的信用评估。
曹小宁透露,在进入信用发展快车道之后,合规业务已经成为华夏邓白氏目前增长较快的业务板块。华夏邓白氏着眼于对企业的第三方合作伙伴进行合规审查和评估,其合规业务既依托邓白氏已有的较大的全球商业信息数据库,也会通过其他途径—如全球专门的一些负面信息搜索数据库,来对数据进行交叉比对。
立信不只是企业自己的事,还包括对关联企业的把控
在企业全球化的过程中,企业间的依存度非常高,所以企业信用不能只靠自己去立,同时它还要对自己相关联的企业信用有所把控。数据显示,2015年,76%的企业至少经历过一次以上的供应链中断,造成了巨大的经济损失,其中,40%的供应链中断是由二、三级供应商导致的。但超过75%的企业并不了解其二级供应商,超过90%的企业无法预知二、三级合作伙伴的风险。
在这种情况下,企业亟需转变思维,主动建立起一套供应商风险管控机制,在一级供应商管理的基础上应该更进一步,深挖二、三级供应商风险。将“事后补救”策略转变为 “事前预防”策略,将风险遏制在发生之前,避免不必要的经济损失,为企业生存提供长久保障。
针对这一问题,华夏邓白氏倡导通过溯源分析来深挖多层级的供应商风险。同时,华夏邓白氏不只强调“供应链”,更重视对“价值链”的思考。换句话说,除了多层级供应商以外,华夏邓白氏还会把客户的客户、客户的供应商、供应商的客户等加入考虑的范畴。对一个机构而言,围绕它产生的各种复杂的商业联结和互动都是有价值的。理解这些商业联结和互动所带来的风险和机遇对企业增长至关重要。
全球视角下的中国企业征信市场
“从全球眼光来看,企业征信市场其实是非常有限的。现实是,全球企业征信市场规模也就是几百亿人民币,盘子本身就那么大,中国不可能比全球市场规模还大。”
曹小宁认为,企业征信在全球已经发展了近200年,这是一个很稳定的市场,且专业化和集中化程度很高。以美国为例,美国的企业征信市场是发展较规范的一个市场,包括政府法律法规的规范和企业运作的规范,但现在在美国做企业信用报告的公司非常少,而且很专业。
但是,这不代表中国企业征信市场没有前景。相反,同样通过美国的例子来看:美国的企业征信保持了近200年的增长,造成这种持续性增长的根本原因是,在新的经济环境下,企业与他们的供应商和合作伙伴的距离在不断拉远,对彼此的了解也越发有限,这就使得企业需要通过企业征信服务来获得相关的信用信息。当下的中国市场也正面临着这样的情况,也就为中国的企业征信行业带来了相应的增长机遇。
信用行业参与者应把握“三个边界”
基于对中国企业征信市场的正确判断和预期,曹小宁建议行业参与者在同时在进入市场时明确三个边界的概念,即合规边界、技术边界和投资-回报边界。
在企业征信数据的收集过程中,要把握合规的边界,明确什么数据可以收集,什么数据不可以收集—比如涉及企业机密和个人隐私(比如企业股东的隐私)的数据就是不可以收集的。有些创业公司追求“dirty but fast”,这种企业发展思路并不可取。此外,在大数据征信时代,征信机构应把握技术的边界,不能盲目收集数据,制造数据垃圾,应当在数据收集、处理、分析及预测等多个维度充分挖掘技术潜力和优势。最后,有了正确的市场容量判断以后,还要考虑投资回报的边界,这样企业才能谋求长久发展。
关于邓白氏
数据促进商业关系。邓白氏(Dun & Bradstreet,纽约证交所代码:DNB)与客户共筑最具商业价值的合作关系。自1841年以来,邓白氏揭示数据的真知与灼见,帮助客户寻找重要的潜在客户、供应商、客户和合作伙伴。
自1994年进入中国以来,邓白氏与中国市场共同成长,目前拥有华夏邓白氏与微码邓白氏两家子公司。华夏邓白氏和微码邓白氏共同依托邓白氏强大的数据及分析能力,分别专注于企业运营风险管理、销售和市场营销等领域,推动数据在商业关系和商业决策中的运用,助力企业实现可持续增长。
2016年,邓白氏连续第八年荣获“全球最具商业道德企业奖®”,切实表明邓白氏是所在行业贯彻和实践商业道德标准的楷模。
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数据促进商业关系。华夏邓白氏是中国领先的商业信息提供商及风险管理服务机构,由美国邓白氏集团(纽约证券交易所代码:DNB)和中国华夏国际信用集团联手打造。依托邓白氏全球资源、结合中国本土经验及数据洞察,华夏邓白氏致力于帮助企业提高信息透明、降低运营风险,构筑有价值的商业关系,进而积极推动中国诚信商业体系的建设。
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