北京2016年9月23日电 /美通社/ -- 暑期亲子游、中秋短休假的旅游热潮已过,一年一度的国庆小长假也即将来临,国内旅游市场将再次迎来热潮。然而,行程计划、酒店安排等都是十一出行必然要面对的问题。对此,艺龙旅行网发布了《2016国庆小长假住宿预订趋势报告》,详细剖析十一出游住宿预订趋势及大数据分析。
《报告》数据显示,出境游和国内游呈现明显的年龄分化,年轻人更爱出境游,年长者则偏爱国内游。另外,北上广深是国内出游人最爱目的地,而出境游用户则更青睐东南亚;在住宿类型上,设计师酒店、情侣酒店、客栈、公寓等多样化住宿成为新的选择趋势。
北上广深领军国内游目的地 因G20峰会影响杭州上升明显
《报告》显示,今年十一黄金周期间,北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、西安、武汉、青岛、南京为国内出游目的地TOP10。其中北京、上海、广州、深圳订单占比均超过10%,其他6个城市的酒店订单占比在10%以下。与往年相比,北京从去年的第2位升至第1位,成都则从去年的第3位退至第5位,深圳则从原来的第10位跃至第4位。值得注意的是,杭州在G20峰会之后的首个小长假迎来了旅游热潮,从酒店预订情况上看,十一黄金周期间杭州住宿预订相比去年增长18%。
在出境游的排名中,东南亚依然是中国游客的热门目的地,日韩也持续着以往的热度。普吉岛、曼谷、首尔、新加坡、东京、大阪、清迈、拉斯维加斯、京都、吉隆坡为2016年出境游TOP10,不难发现,东南亚和日韩占据了9个席位,其中泰国的普吉岛以高达49.76%的占比占据绝对优势,而美国内达华州较大的城市拉斯维加斯则成为TOP10排名中唯一一个非亚洲城市。对比去年的排名可以发现,拉斯维加斯并未出现在TOP10排名中。对此,艺龙网副总裁白志伟先生表示,拉斯维加斯的旅游、购物、度假产业十分著名,且如今的出境游已经不仅仅限制在附近的东亚及东南亚市场,去更远的地方看世界越来越受青睐。
年轻用户钟情出境游 新中产群体偏爱奢华酒店
今年的十一假期从周六开始,周五为最后一天工作日。按照拼假规律,7天十一长假如果再连上年假最多可以拼出12天假期。这为出境游创造了充足的时间,即使不选择拼假,7天假期也是出境游的良好选择。
艺龙报告显示,通过艺龙旅行预订9月30日-10月7日酒店住宿产品的年轻用户偏爱出境游。年龄多集中在20岁-35岁之间,占比高达54.25%,而35岁以上的用户占比为36.13%。境外不同的风景、人文、历史文化等都是出境旅游所吸引游客之处。东南亚的海岛度假、日韩的美食购物、欧美的文化历史等都是出境游用户出行目的地的优先选择。这些用户经济相对较为独立,旅游经验丰富,对于他们出境游成为十一假期首选。
值得注意的是,新中产群体在出游住宿的选择上对品质尤为看重,出境游尤为如此。根据艺龙报告中数据显示,超过60%的出境游用户预订酒店的价格都在1000元以上,选择国际中档酒店的用户也占25%左右,可见新中产群体在出境旅行时更加关注良好的睡眠和度假体验。目前,包括雅阁的澳斯特、洲际的智选假日、希尔顿的欢朋等一众外资高端酒店品牌纷纷布局国内中端市场,而国内的本土品牌也在积极布局。但对于新中产群体而言,国际品牌似乎更具吸引力。
从整体趋势上看,今年出境游增长速度不减。国家旅游局的数据显示,今年上半年出境游人次达到5903万,而2015年全年及2014年全年的出境游人次分别为1.2亿和1.07亿。在今年上半年出境游人次持续增长的同时,国家旅游局预计今年下半年出境游还会有4%左右的增长,研学旅行、国庆度假等都是推动这一增长的关键因素。
国内游更受45岁以上群体青睐 个性化住宿已成趋势
与出境游的年轻群体形成鲜明对比的是,国内酒店预订中45岁以上的用户占比达到73.61%,18岁-24岁之间的用户占比不超过10%,其中18岁以下的用户占比仅为0.62%,18岁-24岁的用户占比为9.61%,25岁-30岁的用户占比为8.55%,31岁-45岁的用户占比为7.61%。
相较于出境游的远途跋涉,45岁以上群体更青睐国内游。距离近、语言交流方便等因素均促使他们优先选择国内游。除了广西、海南、云南等传统路线之外,江浙、北京等自由行也是不错的选择。此外,日渐流行的乡村旅游也成众多用户修身养性的好去处。
艺龙大数据显示,在国内游中,度假休闲、商旅、客栈民宿、设计师酒店等在整个十一国庆节期间的预订占比不相上下,均在10%到20%之间。其中度假休闲类的酒店占比较高,为19.29%。除了上述占比较高的集中酒店,情侣公寓、青年旅社、家庭旅馆等也十分受欢迎。
而在出境游中,这一个性化趋势有所不同。出境游用户的酒店预订更看重品质,除了度假休闲之外,星级酒店、品牌酒店、海景酒店等也是用户乐于选择的酒店类型。其中度假休闲的酒店占比为24.41%,星级酒店的占比为21.21%,品牌酒店的占比为18.32%,设计师酒店的占比则为15.21%,情侣酒店的占比为13.22%,海景酒店的占比最少,仅为7.63%。另外,与国内酒店预订不同的是,青年旅舍、家庭旅馆等并未成为消费的主要领域。对于出境游用户来说,安全、舒适是第一位。
从预订酒店的价格上也可看出这一趋势。数据显示,国际酒店预订方面,63.31%的用户预订的酒店在1000元以上,其中预订的酒店在2000元以上的占比就高达36.08%。而在国内酒店的预订中,100元-800元的酒店占比较大,为65.27%,不过,预订1000元以上的用户占比也达到了19.88%。从中不难看出,国际酒店的价格远远高出国内酒店的价格。
实际上,不论是选择选择客单价较高的奢华品牌酒店,或是注重民俗体验的特色酒店,住宿品质依旧是用户最关注的焦点。艺龙也一直秉承CEO江浩提出的“三心服务”服务准则,让用户让“选的省心、订的放心、住的舒心”,艺龙也一直致力于提供高品质、多样化、满足各种用户住宿需求的移动预订平台。
针对十一黄金周,艺龙筹备“玩转十一,全场酒店大促销”活动。包括铂涛、万豪、希尔顿等在内的8个品牌集团,上千家酒店参加此次大促。艺龙本次促销活动从9月22号开始至10月7号结束,国际国内酒店均有参加,其中国内酒店确保覆盖200多个城市,数千家酒店;国际酒店则日韩、东南亚、迪拜等地促销力度较大,酒店产品全场百元起,还以攻略形式为用户重点推荐看山看海目的地,内容丰富,形式多样。
不仅如此, 本次十一黄金周大促,微信也是艺龙的主战场之一,所有产品与艺龙APP同步打通的同时还增加了新老用户微信酒店预订专享红包福利。“高流量+优产品+多福利”组合拳为本次大促的成功埋下伏笔,对于既有出行需求但又不想下载旅游服务相关APP的“懒癌患者”来说,“谈笑间,已订好酒店”即便捷又省钱。
业内人士表示,目前十一黄金周期间的预订已达高峰期,据估测预订量较日常涨幅四成左右,十一出行,酒店还是早订早好。