上海2016年7月8日电 /美通社/ -- 现代生活出现了越来越多不爱被贴标签的“多任务探险家”，她们情趣高、好奇心强、忙碌并且很独立，让这些最有主见同时也最挑剔的客户开开心心跟着你的步调走有多难？理想的卓越客户享受度体验又是如何？6月18日，来自澳洲的国际水疗专家 Johnny Chang 张轶先生接受璞麗酒店安纳塔拉水疗的邀请为20位贵宾带来了一场征服身心灵的高效面部抗衰老体验Show。体验之余，来自立陶宛传奇巧克力品牌ChocolateNaive天赋之心为贵宾奉上限量口味黑巧克力品赏。贵宾们更参与到手工的创作中，使用德国15 Essentials（15元素）精油，为自己调配了一款独一无二的抗衰老面部护理油。知识秘钥的分享，真实效果的见证、匠人体验的乐趣，这就是安纳塔拉水疗独一无二的卓越客户体验。
高度私密而个性化的专属肌肤习惯记忆卡签
6月18日，一个明媚的周六午后，抗衰旅程始于酒店三楼安纳塔拉水疗。每一位贵宾先在水疗中心接受了高度私密而个性化的肌肤习惯记忆专属卡签的咨询，包含对宾客肌肤、心情、运动习惯的了解、记录及宾客当日需求的知悉。
随后，贵宾们分为5人一组由专业的水疗前台带往酒店25层宽阔优雅的经典套房。进门伊始，旖旎的蓝调音乐混着让人渐入迷境的木质调天然植物香氛，悄然探入第一道防线。内敛雅致的经典套房风格与植物系精油的治愈能量浑然一体，卸除赘负的忧劳，less is more。体验活动即将在这里开始。
皮肤的固有老化和非固有老化
很多人都认为皮肤衰老不过因为缺少骨胶原和透明质酸，只要狠下心补充这两种物质就可以真正改善皮肤的老化问题。很少有人会去考虑：人每天要眨眼多少次？眼袋是怎样形成？脸部皱纹为何会越来越深？而面部皮肤又为何会松弛？使用什么正确手段和产品才能做到真正的抗衰老？
作为 Workshop 的重头戏，AsiaSpa 和 SpaChina 的双料评委，Spa Solutions 姝婷轩的创始人 Johnny Chang 张轶先生 (JC) 从皮肤的固有老化 (Intrinsic) 和非固有老化 (Extrinsic) 两大方面详细描述了种种皮肤老化问题，并开出了详细预防和减缓皮肤老化的处方。经过JC的讲解，贵宾们深深理解到原来抗衰老并不是皮肤缺乏骨胶原和透明质酸那么简单，重复的面部表情和动作也会加速皮肤老化。例如，眼睛每天需要眨一万次，这是引起眼部皮肤加速衰老的原因之一，而每一次的眨眼都是眼轮匝肌的功劳，因此，要抗衰老必须增加眼部肌肉的活力。很多贵宾表示，这是她们第一次了解到皮肤抗衰老和肌肉也密切相关。
味蕾与肌肤的双重激励
结束精彩而高度专业的演讲，随着一位扎着花式领带的新西兰侍者的入场，气氛逐渐活跃起来，他先后端上四款巧克力依次供贵宾品赏，这是来自立陶宛的传奇巧克力品牌 ChocolateNaive 天赋之心“回归初心”系列中的四款：浆果之心、酒花之心、尼瓜之心与冠菌之心。如同品尝不同产区与品种的葡萄酒，细嚼之下，每种不同原料与可可豆碰撞出的美味火花，让人仿佛呼吸到遥远东欧小镇的清新乡郊气息。黑巧克力中富含的大量可可碱和类黄酮等抗氧化剂，刺激人的生理循环，为肌肤保持弹性与活力提供保障。
抗衰老面部护理亮点手法表演
茶歇后，JC 挑选了坐在最前面的普拉提达 人Kelly Cope 现场演示高效抗衰老脸部护理手法。结合了富含葡萄籽精华、多种缓释维他命等抗氧化成份的精华素，在JC不过一分钟快乐钢琴弹奏般手法的作用下，Kelly 左边面部皮肤明显得到了提升，甚至比原来稍小一些的右脸更紧致。这就是传说中的 Magic Finger么？在场所有来宾都被JC展示的提升手法惊艳到，“请快帮我另半边脸做完！太舒服了，左半边脸热乎乎的，都感受不到你手指的存在。”Kelly 对着镜子惊叹道。“为什么轻柔的指法却会让皮肤感觉到热度？”JC解释到，“这证明肌肉新陈代谢（氧气）增加了，Kelly左半边的面部肌肉韧性得到了提高。”
调配个性化抗衰老面部护理油
在抗衰之旅的探索中，除了食物，安全有效的产品更是不可或缺。活动下半程，服务人员端上来自德国的欧盟芳香疗法等级精油15 Essentials（15元素）高级定制系列：甜杏仁油、玫瑰果油、薰衣草、广藿香及乳香，配合精美的调杯调棒，跟随安纳塔拉水疗高级经理 Elva Xue 薛妍慈小姐幽默独到的讲解，每位贵宾为自己调配了一份独一无二的抗衰老面部护理油，感受到参与手作定制的乐趣，谁有理由不留下美丽照片呢。
优雅场景的陈设、真实效果的见证、匠人体验的乐趣，两个小时亦如倏忽一刹。不可思议的是，著名养生连锁“Dragonfly悠庭”的 CEO Mr. Eastman 全程藏匿在 VIP 贵宾席中前来“偷师”。“Johnny 老师的课程非常有教育意义 (Educational)，有娱乐性 (Entertaining) 和专业度 (Professional)，我非常崇拜。”体验后，Mr. Eastman 激动地表示。这一切到底是有什么魔力？很简单：卓越客户体验享受度。
极致Spa旅程，感知胜一切言语。
