上海2016年6月27日电 /美通社/ -- 日前,菜鸟网络与德邦快递的合作有了更新的动作:联合开通重货上门收寄服务;随着菜鸟裹裹上门取件服务城市的不断拓展,并从6月11日开始推出“周六快递免费日”活动,德邦快递快速布局末端运力,全力保障菜鸟裹裹用户的寄件服务体验。不久之后德邦快递还将开始推行菜鸟裹裹蓝牙打印机,从而实现传统纸质快递面单到电子运单的全面升级,这将极大地提升快递员开单效率,保障用户隐私。双方紧密合作,一方面,扩大了菜鸟裹裹的用户量,另一方面,德邦快递也得以被更多的人使用和熟知。
刚开始,菜鸟裹裹的订单多为0—5公斤的快递订单。用户使用菜鸟裹裹 APP 里发出寄件指令,快递员抢单并2小时内上门取件。随着平台进一步发展,5公斤以上的重物,如床、柜子、桌子等,用户也能轻松在线预约寄件,由德邦快递全程提供门到门的揽派服务。德邦快递是快递行业中第一家以货物公斤段进行定位的快递服务商,刚推出的时候,便锁定3-60斤的大件包裹,并设计100%免费送货上楼等增值服务,解决了大件重货上楼难的行业痛点。让菜鸟裹裹的用户只花物流运输的费用,就能享受到快递上门的方便服务。
对于日常的小件包裹,德邦快递与天天快递、百世等其他五家快递公司一起抢单。目前,业务已开通北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、无锡、宁波、苏州、成都、重庆、天津和西安13个城市,预计到9月份将开通30个城市。
每开通一个新城,德邦快递配合裹裹的业务需求和服务标准,布局在当地的运力,确保用户优质的物流服务体验。近期,菜鸟裹裹宣布了 C2C 二手交易平台 -- “闲鱼”战略合作,为共享经济助力,使闲鱼上的卖家也可以享受到菜鸟裹裹的在线寄件服务。
为了吸引更多新用户体验,6月初,菜鸟裹裹联合德邦快递推出“周六快递免费日” -- 每周六在菜鸟裹裹 APP 里选择“上门取件”服务,即可享受免首重寄快递的优惠,意味着德邦快递的客户如果包裹在1Kg以内,就等于每周六都能使用菜鸟裹裹 APP 免费寄快递,活动将持续至8月30日结束。
“待蓝牙打印机推广应用后,我们能够为菜鸟裹裹的用户提供更加高效的服务,这一天很快就要来了。菜鸟裹裹是一个绝好的机会,我们希望和‘菜鸟’共成长。”德邦快递相关负责人如是说。
菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下菜鸟网络推出的一款快递服务 APP,提供上百家快递/物流公司运单查询、包裹自动跟踪、预约寄快递、菜鸟驿站网点代收代寄、网点查询、时效查询。