麦德龙中国四家商场重装开业，服务升级

上海2016年3月31日电 /美通社/ -- 麦德龙中国又有四家商场加入到新概念会员店的队伍中来。麦德龙扬州邗江商场、银川兴庆商场、上海嘉定商场和莆田荔城商场于同一天完成升级改造，举行了重装开业典礼。重装后的商场将提供更舒适的购物环境和升级的服务，增进与客户之间的沟通。

麦德龙中国四家商场重装开业，服务升级

麦德龙中国又有四家商场加入到新概念会员店的队伍中来

2014年，麦德龙中国正式宣布将专注于会员制商场、电子商务、特许加盟、福利礼品和食品配送五大渠道，从一个全领域专家发展成为多渠道的领先者。为提升会员制商场的服务，强化与顾客之间的纽带，从2014年开始，麦德龙就开始对其全国门店展开了改造升级，通过在店内设立客户驿站、福利礼品馆、价格扫描仪、顾客现场询问台等设施，为客户营造良好的购物环境；同时推行一系列升级服务，为顾客带来更多便利。

全新价格体系和服务，全面提升客户满意度

麦德龙的会员制商场正在推行“买更多，价更低”的价格体系，在已极具竞争力的货架价格基础上，实行“同一商品3件，立享95折”、“精选商品6件，较低可享8折”的数量折扣。这个价格体系的核心是增强货架价格的竞争力，并基于采购数量为客户提供几乎涵盖所有品类产品的折扣优惠，使麦德龙成为中国批发市场上一大有力竞争者。

同时，为进一步提升客户满意度，商场还提供一系列升级服务：

• “福利礼品馆”，即针对企业在福礼产品上的特殊需求，提供个性化包装方案以及多种量身定制的福礼服务。
• “优速达”送货服务，即在指定区域内为消费满一定数额的顾客提供当天送达的专业配送服务，确保食品、特别是生鲜食品的质量保证。
• “无忧购”服务：顾客可享受自购买日起90天内无条件退货服务。（不适用于部分商品，比如超生鲜商品，电子产品等。）
• “无忧维修”服务：若顾客先前在麦德龙购买的产品正在维修中，可免费租用麦德龙门店内的备用产品，该服务覆盖电视机、微波炉、打印机、电话、传真机等商品。
• “乐邮购”服务：如麦德龙邮报上的促销商品在商场脱销，客户可以通过“乐邮购”服务在补货后享受免费送货服务。

商场还设立了价格扫描仪、顾客现场询问台等设施，方便顾客查找、询问商品与服务信息。商场还提供免费咖啡、无线上网等服务，使顾客拥有更舒适的购物体验。

去年5月份上线的麦德龙网上商城（metromall.cn）基于地理位置，与麦德龙线下门店实现无缝对接，商品数据都与线下门店同步。顾客可根据自身需求选择配送上门或门店自提，较大限度地满足快捷便利的优质商品采购需求。

成为麦德龙会员，享受品质生活

自1996年在上海开出第一家门店，麦德龙已深耕中国市场20年。麦德龙一直秉承高标准的安全和品质，为顾客带来放心。从食品来源，到冷链运输系统，再到店内的安全卫生标准，每一个环节都悉心把关。在坚守品质的同时，更以不断丰富的品类、升级的服务和极具竞争力的价格，用心服务每一位会员。

麦德龙推行会员制商场的理念。除了商业会员，麦德龙也欢迎注重生活品质的个人顾客成为会员，享受安全高品质的商品与专业的服务。麦德龙正在全国各地陆续推出顾客忠诚度计划“优享会”，会员加入麦德龙“优享会”，即可累计积分，尊享精选礼品换购礼遇。