加州圣何塞和意大利摩德纳2015年12月8日电 /美通社/ -- 基于云的企业级CCM领导者Doxee今天宣布达成一项协议,据此协议将为新成立的墨西哥城Cloud Intelligence Technologies S.A.P.I. de C.V. (CIT)提供Doxee平台。CIT是Business Intelligence Technology S.A de CV.旗下子公司,而后者是IT服务领域的大型提供商,还在开发并部署服务于墨西哥市场的应用与技术解决方案方面拥有超过12年的经验。
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CIT将利用Doxee的eDox™互动沟通与个性化视频能力来为客户开发并维护定制化解决方案,这将显著提升客户参与度,同时降低成本,尤其是针对商家对客户的公司。
Cloud Intelligence Technologies董事总经理Roberto García表示:“墨西哥的消费市场正日益繁荣,并且我们在此看到了通过云将高性能CCM解决方案作为一种服务来提供的巨大潜力。Doxee给我们的母公司留下了如此深刻印象,从而成立了旗下子公司CIT来较大程度利用这种机会。”
CIT将利用在开发并部署CCM和其它云技术方面的优秀专长,例如电子开票和业务流程非无纸化等。墨西哥政府针对电子开票采用严格标准,而Doxee平台可轻松满足这种要求。
Business Intelligence Technology首席执行官Rogelio García则表示:“Doxee的互动沟通技术将我们能为客户提供一种更加有效的方式来与其顾客进行沟通,从而有助于他们遵守法规,降低成本,优化资源并保持业务的盈利。”
Doxee首席运营官Ron Friedman说:“与在CCM市场具有丰富经验的公司开展合作将显著扩大我们在拉美快速发展的业务,并且在该地区开辟重要的全新商机。”