深圳2015年11月24日电 /美通社/ -- 近日,山姆会员商店正式入驻1号店,启动专门开设在1号店的山姆旗舰店,并率先选择江浙沪作为试点配送服务区域。首批旗舰店上线近400个商品,以山姆直接进口及其自有品牌会员优品(Member’s Mark)商品为主,暂时不包括冷藏、冷冻等鲜食。在1号店山姆旗舰店购买的商品,将通过1号店的物流体系及时运送到江浙沪的消费者手中。山姆会员商店表示,此次与1号店的合作将有助于接触到更多消费群体,帮助人们更好地理解山姆品牌以及体验高端品质且高性价比的山姆商品,同时,山姆将不断收集消费者的反馈及意见,进一步提升旗舰店服务,再推广到其他更广泛的区域。
山姆会员商店首席运营官文安德(Andrew Miles)表示:“山姆会员商店致力于让会员受益,不仅通过代理人的身份为会员挑选高品质的商品,同时线上和线下购物体验也是我们一致努力优化的目标。同时,我们也希望能够有更多潜在会员有机会来体验山姆的高品质商品和优质购物服务,实实在在感受到‘更好的生活尽在山姆’。”
目前,山姆会员商店在江浙沪地区开设有4家门店,1号店在这些地区则拥有大批与山姆会员的定位匹配度相对较高的用户。山姆希望通过此次合作,不但为现有的山姆会员增添了新的购物渠道,也让更多的消费者尝试在山姆购物的独特乐趣。在1号店的山姆旗舰店,山姆会员可以通过新的购买渠道继续以会员价买到山姆商品,会员价与山姆网购和实体店价格保持一致。同时该旗舰店给更多消费者带来山姆优质优价商品的体验机会,但为了保障现有会员的权益,非山姆会员可以选择在1号店平台直接加入山姆会籍享受会员价格,或选择以非会员身份加价购买。
作为全球较大的会员制商店之一,山姆会员商店于1996年进入中国市场,目前在中国10个城市的12家商店服务超过150万中国会员。山姆始终致力于通过引进高品质高性价比的商品和提供舒适的购物环境让会员真切的感受到“更好的生活尽在山姆”。同时山姆也希望将这种对精致生活追求的理念渲染给更多的潜在会员。在山姆,会员可以感受宽敞舒适的购物环境(每家实体店的营业面积超过1万平方米、卖场层高9米、过道3米)、充足停车位(部分更提供不设额度和时间的停车服务); 同时体验店内的专职导购员提供的优质食材试吃试用服务,第一时间品尝各式进口热销商品。除了舒适的门店购物体验,山姆会员商店所在的10个城市均都已开通网购服务,其中北京、深圳、广州、上海、苏州的山姆网站还提供生鲜配送,山姆会员可以很方便在山姆网站购买数百种果蔬、肉蛋、新鲜面包、冷藏冷冻食品,所有商品均从门店出库,保证线上线下一样的高品质。山姆的 App 移动客户端在去年正式发布,会员不仅可以网购下单,还可以查询购物记录和常购清单,获取最新优惠信息,非会员也可以通过移动客户端购买山姆会籍成为山姆会员。
同时山姆会员店坚持不断的为会员精心挑选优质的高性价比商品,网罗来自全球高品质的热销单品和国内知名品牌的商品。山姆的自有品牌“会员优品”(Member’s Mark)是品质保证的代名词,“会员优品”的所有商品都是优中选优,在保证品质的同时依托山姆高效的供应链管理和成本控制,通过与供应商直接沟通合作,减少中间环节,在保证商品质量是一流的同时以更具竞争力的价格回馈会员,使会员价值较大化。