中国杭州2015年11月11日电 /美通社/ -- 智能制造是“十三五”政策规划中的重中之重,通过智能制造进一步提升技术实力,增强制造业国际竞争力。杭州西奥作为电梯装备制造业,积极响应“中国制造2025”借助互联网思维推进“机器换人”、“两化融合”、“工厂物联网”等转型工程,通过系统展示产品研发、生产制造、销售、安装维保、售后服务等各环节的最新成果,全面升级展厅,构建西奥特色“智能城市建筑交通生态链”,打造杭州西奥创新发展的新名片。
创新科技智能选择
在人机界面展示部分,杭州西奥智能化展现电梯人机界面高端产品,从材质选择、到技术运用都愈加成熟。展示的产品融入了语音识别、人脸识别等先进技术,全面展示个性化楼层显示设置、LCD显示、定制按钮等高端功能选择,让客户更直观地了解杭州西奥在人机界面设计中的配置升级,亲身体验人性化的交互式体验。
热线服务随时响应
杭州西奥一直倡导360°保姆式服务,在公司总部设置的24小时热线服务中心,全天候接收来自全国各地的客户服务需求,与杭州西奥借助“互联网+”开发的远程物联网APP形成完善的杭州西奥售后服务体系。
热线服务中心同时承担着数据收集、反馈等重要使命,借助云系统、大数据处理等高科技手段对客户反馈参数形成详细、系统的管理,为后期的服务客户分析、售后维保提供数据支持。