上海2015年9月11日电 /美通社/ -- 为汽车检修、保养,人们通常会想到去4S店。而辛苦“运行”了数十年的人体,又该去哪里保养、检修呢?9月8号下午,国内首家4S人体健康检测中心仁爱4S人体健康检测中心正式对外营业。该中心将从疾病检测、健康维护等方面实现人体健康管理理念的全面升级。博爱(中国)企业集团深沪两地执行董事林新平先生、博爱(中国)企业集团上海片区总经理刘春龙先生、博爱(中国)企业集团总裁助理童颖先生、上海仁爱医院总经理许珊珊女士、上海仁爱医院副院长王伟华女士等共同出席开业仪式并剪彩。
仁爱4S人体健康检测中心环境一览:
新仁爱体检拥有独立的体检场地近5000平方米,是目前沪上规模较大的体检服务机构。新仁爱体检实现真正的医检分离,独立的专用空间,专属仪器设备,远离病患,避免了检查过程中健康人和患病者之间的交叉感染,使检查过程更安全、更规范、更专业。其内部舒适宽敞的环境传递着健康生活理念,是新仁爱体检又一亮点。科学合理的格局,医导台、登记室、检查间、早餐室、盥洗间、等候区、VIP体检等标志鲜明,男女宾人性化的隔离通道,无一不让顾客享受快捷、方便、省时、省力的体检服务;随处可见的绿色植物,清新典雅的装饰,让顾客在享受健康体检的同时,还能感受环保、舒适、温馨的环境;还有专门为孩子们准备的儿童游乐区,让父母在带孩子体检的同时,也能抽空享受珍贵的亲子时光。
在硬件设备上,新的仁爱体检引进了先进的进口医疗设备,包括心电图仪、彩色多普勒B超仪、头颅TCD仪、四肢动脉血流检测仪在内的常规体检设备,均采用世界知名的品牌及新颖的机型,还拥有西门子彩超、飞利浦32通道CT、1.5T超导磁共振、美国豪洛捷钼靶机、奥林巴斯无痛胃肠镜等国内外先进体检仪器;针对特定人群制定了多项特色体检套餐,并设有VIP检查区,可为高端人群、团队、个人提供优质快捷的服务,也满足了顾客多样化的体检需求。无论在就诊环境、健康咨询、套餐设计、健康管理团队,还是精良的体检设备、精湛的体检技术、检后跟踪指导等,均在深度、广度、个性化兼顾周详,使客户从心理、身理、环境、营养等多个角度得到全面的健康维护和保障服务。
在环境改善及硬软件更新的同时,新仁爱体检更强调管理创新、经营模式创新的理念改变,由单纯提供以辨病为主的健康管理服务向全方位健康管理服务迈进,实现网络多元化,开辟互联网平台、短信平台、微信平台,实现体检预约、报告查询、检后回访、健康咨询等各项服务信息化管理,并提出打造“云健康”体检服务模式,个人可以通过电脑、手机等信息设备随时都能掌握自己的健康状况,实现体检预约、结果查询、远程会诊、私人医生、睡眠管理、营养管理、运动管理、慢病管理等,使大众享受到国际前沿的健康服务保障。
特色一:打造人体健康4S店欲推“私人健康管理师”
国内首家4S人体健康检测中心位于漕溪北路上新建成的仁爱体检大楼内。该体检大楼拥有独立的体检场地近5000平方米,是目前沪上规模较大的体检服务机构。
十多年前,“健康管理”的概念进入中国。但不少人仍不清楚它的具体含义,把其简单地和体检画等号。而在一些传统的体检机构,虽然不少也打着“健康管理”的旗号,但事实上仍然停留在身体检查的初级层面。
“我们希望将健康管理的概念真正地做细、做透,以4S店的运作模式,将人体健康检测中心打造成一站式健康管理服务平台。”仁爱4S人体健康检测中心负责人王伟华解释,所谓的4S指的是疾病检测(Search)、健康维护(Safeguard)、客户服务(Service)、信息反馈(Survey),即实现从健康状况的评估、异常情况的监控及预告到日常保健调理指导的全覆盖。
“打个比方,传统的体检中心如果发现顾客有相关的指标异常等疾病或者亚健康状态,通常会在体检报告上进行告知,最多再附上健康提示,营养指导等。顾客一旦走出体检中心就被'放羊'了,是否接受了治疗,精神心理情况如何,睡眠、运动、饮食等情况都无人过问。”而人体健康检测4S店模式将实现健康管理的全方位覆盖。检测中心将联合强大的专家团队,由护士、临床药师、营养师、运动治疗师、心理治疗师组成健康管理团队,实现健康管理的全程监控,全程指导。
“对于出现相关指标异常的体检者,我们会将异常数据录入到我们的数据库,通过后台精准分类,由相关科室的专家团队,定时发布健康指导建议。体检者可以通过检测中心微信等客户端,实现与专家团队的实时互动,在不同的季节、时段接收到相应的健康指导意见并对保健过程中遇到的问题进行咨询。”王伟华表示,今后,检测中心还计划推出私人健康管理服务,为有需求的顾客配备“私人健康管理师”,为高端顾客提供私人健康管理方案。
特色二:“靶向体检”让健康管理更精准,3D结果分析使体检报告更直观
“在我们身边常常能听到这样的事情:集体体检的时候体检报告都正常,但没多久就有人发现了肿瘤,甚至是肿瘤晚期的情况。”王伟华说,传统的体检缺乏针对行,尤其是集体体检项目比较大众化。为此,新成立的人体健康检测中心将尝试推行“靶向体检”的健康管理模式。所谓“靶向体检”就是根据个人不同的情况进行细分配对,根据体检者的年龄、家族病史、指征、本人过往体检的异常结果等综合选择体检筛查项目。
与此同时,在体检科室的设置上,检测中心不同于以往体检中心根据内科、外科等分类的传统方式,而是根据“分脏器体检”的理念,对科室进行细分。
当市民进入检测中心后,将有专门的健康评估师根据体检者的年龄、职业、家族病史、异常症状等基本情况进行健康情况评估并给出检测项目建议。比如,有颈肩疼痛的人群,将会被建议重点进行脊柱专项的全面检查;有肿瘤家族史的人群,可以进行肿瘤易感基因检测。
除了检测模式的细分,新成立的检测中心还将对检测报告实现进一步升级。“对医生而言,许多检查项目已经可以通过3D可视化的设备实施,但是给病人的报告中,如果只是简单的文字描述,一方面很多体检者不能够完全透彻地了解情况,一方面也很难引起体检者的重视。”王伟华举例表示,64排CT是目前世界上检查心脏疾病先进的手段之一,该技术可以对心脏、冠脉等进行三位立体、多角度的观察,甚至还能将血管单独提取出来拉直、剖开进行全方位观察分析。
但如果给到顾客的体检报告只有“血管堵塞”、“血管硬化”这样苍白的医学术语,很难引起足够重视,“我们今后尝试推出的3D可视化的体检报告,让体检者可以像看3D电影一样看到自己的心脏状况,看到究竟哪根血管堵塞,堵塞程度如何。给体检者能够有一个更为直观的感受,对出现的健康问题引起足够重视。”
公益活动一:开业当天发放100份健康护照与社区合作打造“健康宜居小区”
为了更好的服务市民,开业当天,仁爱4S人体健康检测中心还向市民免费发放100份健康护照。获得健康护照的市民,中心将为他们提供基础健康管理服务,包括享受定期优惠的健康检测、家庭医生式的健康咨询、每周开展的健康讲座,医生根据自身情况制定的个性化健康教育方案。
市民每次参加活动都可以积分,之后通过积分换取体检套餐。同时,中心对拿有健康护照的居民建立健康档案,随时记录居民的日常诊查记录,对日后疾病诊疗提供连续性、科学性依据。
此外,检测中心还将与沪上多个社区居委会合作打造健康宜居小区。仁爱集团的专家组成员将组成医疗团定期走进社区开展健康义诊、健康咨询、健康医疗、健康教育宣传等多项免费健康服务,让社区居民足不出园即可享受与资深专家面对面的诊疗机会,以提高对季节高发病和各种生活常见疾病防御能力。
公益活动二:献礼教师节为老教师送体检,对数十位70岁以上老教师免费体检
开业仪式结束后,检测中心对数十位70岁以上老教师展开免费体检行动。检测中心安排资深专家为他们进行了血压、血糖、血常规、心电图、B超等多项检查,建立健康档案,以便今后针对他们的身体状况定期给予健康指导。体检结束后,多名内外科专家为老教师们开展健康咨询,传递健康养生理念。