康涅狄格州斯坦福德市2014年12月18日电 /美通社/ -- 无论是商务出行还是休闲度假,在旅途中保持畅快连接对于当今旅客而言至关重要。为此,喜达屋酒店及度假酒店国际集团(NYSE:HOT)宣布:所有通过喜达屋的数字渠道进行预订的 SPG 俱乐部会员都可在参与活动的全球酒店乐享免费标准客房内网络接入。
“随着数字时代的飞速发展,旅途中的宾客和手机用户对于网络的需求日益增长,而且 SPG 俱乐部会员也认为畅快网络接入与优质睡床同等重要,”喜达屋 SPG 俱乐部与数字部高级副总裁 Chris Holdren 说道,“免费客房内网络接入的推出充分迎合这一点,提升宾客的旅行体验,亦是对与我们同行的 SPG 俱乐部会员的感谢。”
自2015年2月2日起,SPG 俱乐部会员只需通过喜达屋的各个数字渠道进行预订,其中包括公司官网、品牌网站、手机网站及 SPG 俱乐部应用程序,即可乐享免费网络接入。
喜达屋的数字渠道越来越受到 SPG 俱乐部会员的青睐。在所有的 SPG 俱乐部数字平台中,SPG 俱乐部应用程序的预订量增长较快,比去年增加了近 60%。总体而言,所有喜达屋数字渠道的增长率超过了 10%,因此喜达屋现为通过这些平台预订的宾客奉上贴心服务以示奖励。
“今年,我们一直致力于开发各式工具,以便宾客能够掌控住宿体验,乐享个性化旅程,”Holdren 说道,“SPG 俱乐部会员现可通过 SPG 俱乐部偏好设置或行至前台定制个人偏好,并通过安装在智能手机上的 SPG APP无钥匙系统实现智能入住酒店,开启无限精彩。我们不断将更多的掌控力交予忠诚宾客,免费网络接入便是其中一项具有里程碑意义的举措。”
权限增加:通过SPG.com预定酒店,专业旅行代理享有可以提供免费网络连接的权限
除了SPG俱乐部会员以外,SPG俱乐部还致力于奖励那些帮助游客预定酒店的专业旅行代理。随着 SPG 商务俱乐部(SPG Pro)——这项为奖励专业旅行代理而设的全新忠诚度计划——的上线,所有的专业旅行代理都将有机会为其客户提供免费网络,只须通过 spg.com 预订酒店,且该客户是 SPG 俱乐部会员即可。已参加此计划的会员,除了获得的SPG商务俱乐部其他福利外,还将会享受到这一新增加项目所带来的优势。
Chris Austin, 全球零售休闲及豪华销售副总裁,补充道:“这项举动强调了喜达屋对于支持旅行从业者的承诺,包括那些正在成长的家庭式旅行从业者,为这些重要的伙伴提供和他们的客户一样的机会。
如欲了解更多信息及确保您能在下一次入住喜达屋时享受免费客房内网络接入,请访问 spg.com/internet。
关于喜达屋酒店及度假酒店国际集团
喜达屋酒店及度假酒店国际集团是世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一,在全球 100 个国家和地区拥有逾 1,200 家酒店,并在其自有与管理的酒店内有拥有超过 181,400 名酒店员工。作为世界知名的品牌,喜达屋是一个集酒店、度假酒店与公寓的所有者、经营者与特许权人等角色于一身的综合集团,旗下拥有的全球著名酒店品牌包括:瑞吉(St. Regis)、 豪华精选(The Luxury Collection)、 W 酒店(W)、 威斯汀(Westin)、艾美(Le Meridien)、喜来登(Sheraton)、福朋(Four Points by Sheraton)、雅乐轩(Aloft)以及源宿(Element)。喜达屋拥有一项行业领先且备受赞誉的忠诚计划 —— SPG 俱乐部(SPG),会员可获得积分并将其兑换成客房住宿、客房升级和航班,且无日期限制。喜达屋还拥有喜达屋度假所有权股份有限公司( Starwood Vacation Ownership, Inc.),旗下的别墅式度假酒店和品牌的贵宾特权缔造出世界级的度假体验。
查询更多信息,请登陆 www.starwoodhotels.com/cn。
关于 SPG 俱乐部
SPG 俱乐部(Starwood Preferred Guest)是一项屡获殊荣的创新常旅客计划,涵盖了喜达屋旗下九大与众不同的酒店品牌,囊括更多位于世界度假胜地的豪华酒店。
SPG 俱乐部在 1999 年发布之初就是对客户忠诚计划的一次重大革新,提供无限住日期这一突破性政策,并且随后还相继推出( Cash + Points )现金+积分奖励、SPG 专属时刻,以及近期推出的随时随心住(Your24)与 SPG 俱乐部终身会籍(SPG Lifetime)等创新举措。
会员通过 SPG 俱乐部计划获得的 Starpoints 积分,除了可在全球逾 1,200 家酒店和度假酒店兑换免费住宿奖赏,以及 350 多家航空公司无日期限制的机票外,也可通过 SPG 专属时刻享受音乐、运动及艺术等领域独一无二的体验。
已加入 SPG 俱乐部的会议组织者和专业旅行代理可通过 SPG 商务俱乐部悅享丰厚礼遇,如 Starpoints 积分和精英会籍升级所需房晚。SPG 俱乐部也致力于数字技术创新,从 SPG 俱乐部 iPhone 应用程序(把握当地资讯,定制个性化住宿体验)、SPG.com 的优惠房价保证到 SPG 俱乐部与多家社交媒体平台的整合,以满足当今全球旅客的需求。
如此缤纷的回馈体验让 SPG 俱乐部吸引了全球众多的常旅客,建立了热忱的会员基础。
如需了解更多信息,请访问 spg.com/cn 与 spg.com/moments,亦或在新浪微博喜达屋 SPG 俱乐部及腾讯微信 SPG-Starwood, facebook.com/spg、twitter.com/spg、foursquare.com/spg、pinterest.com/spglife、youtube.com/spg等网页上关注我们。