消费者往往更青睐那些善于聆听客户声音、并能迅速做出回应的企业。因此Cision推出全新升级的海外社交媒体聆听服务(Cision Social Listening,简称CSL),为出海企业与品牌提供更全面的监测与更深入的洞察。
海外社交媒体全渠道覆盖
覆盖Twitter、Facebook、Instagram、YouTube、Reddit、Tumblr、Flickr,以及数百个在线论坛以及评论网站上的内容,深入理解消费者需求及对品牌的态度、评价。
实时情报处理分析
使用人工智能(AI)技术监测内容峰值及发现趋势,并自动在账户仪表盘上显示。从获取数据、处理分析到最终提供洞察,只需1分钟的时间,始终明确把握品牌在社交媒体上的动态。
快速、轻松、即时的可视化呈现
无需再进行无头绪的海量品牌提及分析。Cision海外社交媒体聆听可收集情感、情绪等情报并帮您分类,并通过话题轮盘和热力图等可视化形式呈现。