智新超越教育总裁耿军(左)接受创丰资本合伙人张可颁奖
【《商界》北京专稿 记者/雷祖波】“唤醒一个孩子,改变一个家庭,影响整个社会,社会因善而更加和谐,让我们一起努力,和人和家和天下!”智新超越总裁耿军激情澎湃地说。11月26日,2012最佳商业模式峰会在北京举行,智新超越一举荣获未来之星十强。
智新超越教育机构以中小学生学习习惯培养为主,通过兴趣激发、脑力开发、习惯养成三大体系课程,在不做一道题的情况下,帮助孩子成绩提升、快乐成长,被称为“快乐的好习惯播种营”。——在当下,无奸不商的商业世界里,智新超越以人性发展的规律的“善”和“爱”为基础,而建立的模式以黑马之姿与台达电子、吉祥航空一同入围善的商业模式。
智新超越善的模式是如何形成的?
善的模式融合社会价值
智新超越建立的初衷,是源于对生命的尊重,对孩子的解放。2012年2月11日,14岁的中学生小铭上课看小说被老师抓住,请家长后喝农药自杀,他的母亲也跟着去了……耿军看到这条彩信后,迅速调查了类似悲剧的数据,2011年,河南省疾控中心对全省8个省辖市48所高中13061名学生的抽样调查结果显示:因压力大等原因,不少学生心理问题严重,有自杀倾向的学生高达26.2%。
痛心之余,智新超越创立。智新超越总裁耿军说:智新超越不是一个项目,也不是一个事业,这是在用生命延续生命。因此创立之初,智新超越的员工就每天好事一件,每月食素一天,每年放生一次,以求心灵清净。智新超越立下终身使命:建立一万所家长课堂,培养学员两亿人,影响30亿人因智新超欲渔理论受益。
“欲渔理论”下的习惯养成
人生不是选择题,而是主观的填空题。我是谁?我从哪里来?要到哪里去?这是成年人常想的问题,但是智新超越却在努力引导着儿童少年去回答这一问题。
“我,是世界上最伟大的设计师,我从小就具有超人的设计师天赋,中国的设计界将会的因我而变得绚丽多彩……”
当然,不同的孩子有不同的表述。他们可以把自己定位成工程师、运动员、歌唱家、艺术家……孩子们从内心出发,根据各自的兴趣爱好,去填写这个填空题。可以看出,这个在人生的起跑处的定位,一定是结合孩童的兴趣与愿望,对成长产生长远影响的定位。
稚嫩清新的嗓音,大胆放飞的信心,这是一堂“天籁之音”课。填写完这片文章之后,孩子们在全班同学面前,大声地朗读,大声地宣告。家长听完孩子内心的告白之后,常是十分惊讶,他们从未发现,原来在孩子有如此隐秘而又精彩的内心世界。
为何孩子的想法常藏心中?只要受到正确的沟通和引导,受到的同龄群体的同化和鼓励,他们就敢于说出自己的想法,表达自己的愿望。于是,匪夷所思的想象力就会从笼中放飞,自信心也随之水涨船高。
天籁之音课程只是“欲渔理论”体系的一部分:“授之以鱼不如授之以渔,但是授之以渔不授之以欲”。方法比结果重要,但欲望比方法更重要。在智新超越的教育体系中,兴趣是教学的根本。人类作为世界的主宰,天生具备着积极能动意识。从咿呀学语到思维思考,孩童的习惯、性格处于成长初期,创造性思维更加发散,想象力更丰富,学习能力更强。在智新超越看来,“每个孩子都是天才,成绩不好绝不是这个孩子的错。”
激发兴趣,开发脑力,继而养成思维习惯,让学生主动、自主地去学习。智新超越从事的是思维习惯养成教育,并非具体学科知识的讲授。只要激发孩子的潜能,就能培养孩子的信心,意识到自己能够做得更好,对学习产生兴趣,然后再辅之以相应的思维方法,就会养成自主、主动学习的习惯。“不讲一道题”,这是欲渔教育理论的第一戒律。“我们要做的是培养出孩子主动学习、主动解决问题的好习惯。”至于具体的解题与学习方法,正如成功不能复制,共性之外应有个性。每个孩子应该在共通的学习规律下,找到适合自己的具体方法,而不应该按照别人的模式照搬。
到智新超越来的学生,许多是成绩不理想,或是对某一学科感到厌倦的学生。当兴趣被激发之后,许多学生的成绩都有了大幅度提升,并且成为班级中的逻辑高手、写作高手、记忆高手。
好习惯养成,不只是学习方面,更是孩子家庭文化、处世态度等方面的习惯养成。人之初性本善,智新超越首要的任务是引导孩子发现自己内心的能量、内心的良知,继而将二者应用到学习生活、家庭伦理、人际关系当中去。这种听上去颇为严肃的主题,智新超越却能够用简单、务实的细节去传递给学生,在潜移默化中培养孩子健康积极、自信主动的心态。
饭桌文化,书房文化
幸福的人有不同的幸福,不幸的人却往往有同样的不幸。有幸福的学生,也有很多被耽误的学生。
新东方俞敏洪就有这方面的感触,“看到了很多家长因为孩子的成功感到无比的幸福,也看到了很多家长因为孩子的不成功而痛不欲生;我看到很多贫困家庭最后因为孩子有出息而生活的满心幸福;我也看到很多亿万富翁的家庭,最后因为孩子问题父母甚至患上精神分裂症。”
一个孩子可以改变一个家庭。
这种改变不只是源自于孩子个人成绩、个人命运的改变,更是来自于孩子身上的气质对家庭成员的感染。智新超越有一套独特的饭桌文化,要求学生在回家之后,一定要和家长主动沟通、主动分享自己的所学所见、所感所悟。智新超越希望孩子的好心态、好习惯能够传染给家长,希望孩子的赤子之心能够感染家长,让家长以孩子为镜,纠正自身的不良习惯,养成融洽的家庭关系,并从中受益。
在智新超越的“产品”体系当中,有“书房文化”,这是习惯养成教育的升级服务:包括孩子的习惯养成,更包括家庭的习惯养成。“书房文化”实际上已经类似于家庭的教育管家,智新超越从书房切入,提供图书、影视、家庭会议等家庭文化生活的建议与指导,阅读指导,陶冶家长情智,提升家庭精神文化生活的层次,为孩子的成长提供书香世家的氛围。
以孩子为纽带,智新超越进入家庭文化消费领域就容易得多,而这也是习惯养成教育对家庭的渗透。实现对家庭生活的改变之后,就可以家庭所处的家族、社区带来影响以及好文化、好习惯的传播。所以说,智新超越的市场空间并不是单纯的孩童教育。
而且,习惯养成教育并不是单向的传递,而是扩散式的多维教育。教师在与孩子的互动中,调节教学方法;父母在与孩子的互动中,得到反省与成长;同龄人在与孩子互动中,得到习惯的影响、感染。就这样,以孩子为中心,习惯养成影响着社会上的众多群体。
就这样,智新超越从“欲渔理论”开始,从孩童的习惯养成开始,层层递进,让人类的“性本善”与能动性迸发出更强的“正能量”。但是这样的逻辑有市场空间吗?正规教育不是也从事着这样的教育吗?
是的,这本是孩子在学校当中就完成的教育,但是,沉重的书包把一切都从孩子心中挤出来。厌学、叛逆、乖张,不过是孩子们的自我无处安放、潜能无法释放、人性无处绽放的无奈表达,他们的兴趣无法与做学问结合到一起。智新超越最看重的是孩童的兴趣的培养、脑力的开发,今儿是好习惯的养成。至于学习成绩的提升,那不过是好习惯的“副产品”罢了。
许多家长曾经对俞敏洪说,“我把我所有的钱都捐给你,只要你能把我的孩子变成正常的、幸福的孩子”。而前者的回应则是:“现在你们说这个有些晚了,因为孩子是从一出生开始到18岁就基本定型了,所有的事情都要在18岁以前做完。”他坦言无法在这个问题上帮忙,智新超越则是勇敢地接过了这一棒。
3岁看大,7岁看老。
智新超越教育总裁耿军发表获奖感言
摒弃行业弊病
但少儿培训行业又是一个饱受争议的行业。对家长来说,看重的是教育质量,但对很多少儿培训机构来说,教育质量远不如扩张规模和扩大生源重要。
比如在招生一线,没交钱时,家长觉得学校服务热情,交钱后那些服务电话就马上消失。但是在智新超越,家长遇不到这种由热骤然变冷的服务。
每一期特训营,智新超越教育都会通过网站、文章、视频、助教老师的短信等多种方式向家长汇报孩子一天的学习情况,家长们每天逐渐看到孩子的变化和成长,越发坦诚地与老师沟通,并且在孩子结业后也与智新超越的老师们保持着密切的联系。
在教育质量方面,而且智新超越有一套独特的教学质量保证体系。一方面,围绕习惯养成,智新超越通过脑力开发、传统文化、人性潜能等方面的内容,在每年都要对课程进行创新和优化;另一方面,智新超越聘任清华教授,总结国内外的教学经验,不断对教师队伍进行质量升级。
智新超越对自己的教育体系是自信的,学生与家长当天听课不满意,可以无条件退款。在一次招生过程中,智新超越创始人耿军,曾经拍胸脯表态,若对教课不满意可以两倍退款——虽是激动之余的表态,但无疑也是对智新超越教育体系的自信,以及对行业中“退款难”弊病的嘲讽与诀别。
智新超越教育也是最“宠”孩子的培训机构。他们为孩子配备了一支负责任的教师队伍,每个班30个左右的孩子,配备一名班主任、一名主讲老师、一名安全老师、一名医护老师、一名生活老师,另外每7~8名孩子还配备一名助教老师。
虽然行业有争议,但在无序市场向有序市场整合的过程中,恰恰是行业洗牌、劣汰存强的机遇,为学生和家庭创造有价值的服务的培训机构将会崛起。教育培训产业因其独特行,绝对不能用用纯粹的商业理念来运营,一个不把育人启智放在首要位置的培训机构终难走得长远。
从2008年的公益讲座,到如今已经招40期学生。“智新超越”以自己都难以相信的速度依靠口碑迅速成长。2009年暑假,2期夏令营,100多人;2010年,3期夏令营,200人;2011年,4期夏令营,300人;2012年暑期500夏令营人……这还不包括周末特训营、冬令营等课程。
谨慎的规模效应
短短两个月的暑期市场和一个月的寒假市场已能容纳全国各地学子的需求。各个城市的分支机构则有效解决了这一问题——当地培训不会局限于寒暑假期,每周有2天“玩中学”培训时间,即可完成10天一个阶段的课程。
从2010年开始,智新超越已经深入到二三线城市,但是问题随之而来,如何保证分支机构教育质量?总部金牌老师到各地分机构进行一线支持,持续授课并对新老师进行成长培训。事实上,智新超越的年计划是培养50名主讲老师,500名助教。助教的回访、总部督导的暗访则是对教学质量的有效控制,保证了外地孩子能在当地获得和“总部特训营”一致的效果。
针对地方市场的开拓,智新超越打造“七个一”营销体系。即:一张名片、一张海报、一个天籁之音模板,一个天籁之音音频、一段招生视频、一本公信力画册、一个短板模板。用实际的教学效果,用孩子实际的改变与积极的精神状态去感染家长——这是一个看实际效果的事业。
除此之外,智新超越一直在坚持为吸引生源而量身定制的公益培训,为孩子准备,也为家长准备。那些听完公益培训的孩子真实地展现出大脑的潜力,家长们也被老师们创新的教学内容所折服。
“这是一种受人尊重的盈利模式”,帮助万千个孩子,就是帮助万千个家庭。很多从事其他教育培训的加盟商,纷纷表示要加入智新超越。早在2010年夏天,“智新超越”就在许多城市掀起了中小学生好习惯养成特训风暴,从清华大学席卷到孟州、运城、林州、泰安、洛阳,随后蔓延到西安、宁波、天津等一、二线城市。立竿见影的培训效果,快速丰厚的加盟回报,“智新超越”每落地一个城市,就迅速占领市场。
教育与教化的融合逻辑
许多家庭缺少的不是教育意识,缺少是教育的方法;忧心的不是孩子的成绩,而是孩子的命运前途。而对孩子而言,神童与笨蛋都是外界“人为”地称呼,继而孩子的命运也就“人为”地被改变了。智新超越也在“改变”人的命运,但改变的方向是人性善、传递的是正能量。它有两个核心逻辑。
一个是“教育”逻辑:好兴趣形成好行为,好行为形成好习惯,好习惯形成好性格,好性格决定好命运。各种要素环环相扣,辅以坚定的执行,长久的坚持,开放的智慧,所有的孩子也就在习惯中“养成”了天才。于是,我们便看到了一群群对学习感到疲惫的孩子又重新燃起了希望。
另一个是“教化”逻辑,智新超越培养好孩子,好孩子影响家庭,家庭影响社会。人的能动性与人的善以“好习惯”为载体,在“教化”的逻辑链条上不停传递。这不只是智新超越的逻辑,更应该是整个教育产业超越利润之上的追求。
其实,教育与教化两个逻辑,恰恰暗合了千百年儒家文化的精髓。“物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。” 两者一前一后,“修身”之前强调教育,“修身”之后则强调教化。绽放人性力量去改变个人、家庭和社会,或许这就是习惯要成教育的根本使命。
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