一个领导不仅要懂得如何去分析现在、思考未来,还要懂得如何用所获得的知识去传道分享,教育身边的人。亨利•基辛格说:“领袖的任务就是带领人们从所在之处到达他们从未到达之处。他做了一个远大的决策,树立了一个宏大的愿景,他还要把他的决策和愿景一一分享给他人,让他人了解到他所做的事业有多么伟大。因此他选择了一条捷径,那就是通过‘传道分享’去教育他们。”
企业的领导者,他所从事的领域、所领导的人群、所规划的愿景、所生产的产品、所提供的服务、所倡导的文化等等,都要一一布道给周围的人,因此他首先要成为一名传道者。他的下属、客户、消费者必须了解到他从事的是一项多么伟大的事业,这个过程离不开分享。
如何把领导者变成传道者呢?其实这根本不难,只要我们多想想如何教育同仁,而不是时时发号施令。每次的世华高管会议,我都会跟他们分享:“领导者必须把80%的命令变成培训。”多想着给同仁分享而不是命令。同仁不是因为接到命令而工作,而是欢欢喜喜地接受了培训,增加了动力。
命令只会产生抗拒,传道和分享会产生改变。“一个是抗拒,一个是改变”,你愿意要哪一种?改变同仁的行为首先要改变同仁的观念和思想,而观念和思想则通过传道和分享来完成。任何民族和国家的伟大都是通过后天教育出来的,正如花草树木想要长得枝繁叶茂,一定得经过园丁的精心整饬。
人要想健康茁壮成长,需要经常被“修理”。头发不经常修理会凌乱,心灵不“修理”也会荒芜,因为上帝同时交给了人很多的心,有积极的也有消极的,有善心也有恶心,有正心也有歪心,这就要看领导者在调动他的哪一部分。
领导者的传道分享就是要把员工本身具有的那些积极的、宽容的、正面的、大公的心态调动起来,这一点比起教育他们在技术上如何过硬尤其来得重要。所以,从执行型领导变成一个传道型的领导,你准备好了吗?
另外,在一个企业当中,如果某件事情、某种技能只有领导者独有,那么绝大部分的工作就只能依靠领导者了。可是,我们知道,领导者有很多更重要的事情要作,一旦某些事情只有领导者会做,整个工作就无法继续进行,公司的业绩也只能缓慢增长,甚至停步不前。
“南京远博”短短十余年从一家房地产公司发展成为产值数亿的集团企业,很大原因在于集团董事长乐根对员工的传道分享。在乐根看来,传道分享是企业领导者最大的能量所在,也是领导者必须承载的一个功能性特征,要想最大限度地激发员工的潜力,离不开领导的传道分享。正因为乐根这种乐于传道分享的心态,他很少批评员工,而是把批评转化成一种教育的方式,让员工从中得到启发和成长。因此,远博的员工一致认为:“乐董事长是一个非常和蔼的当家人。”乐根还非常重视挖掘员工思想中的先进成分,大力提倡敬业爱岗精神,引导员工把个人理想与公司发展目标相结合,培养员工的集体荣誉感,以此激发员工的高度责任心。不仅如此,乐根认为一个企业最大的竞争力来源于员工的知识更新和不断的学习。所以,他一直鼓励员工争做“知识型人才”,并根据员工的特点和集团的需要,采取各种方式,对员工进行专业水平和技能的培训,通过这些传道式的措施,不仅让远博集团有了更多的可用之才,更让远博集团形成了强大的凝聚力和竞争力。
同样,如果你也能像乐根一样,乐于对员工传道分享,你会发现,你能用的人才越来越多。一个好的领导者是在他决策之后,他的工作就已经完成了99%,剩下的就只需要看着一切如他所决策的发生就行。因此,领导者最有效的工作就是授权,一旦授权给下属后,所有的工作就是从无知到预知的实践。当然,传道的过程不是教你学会什么,而是一个明白无知的过程。如果每个员工在这个过程中,突破了无知,具备称职的知识和技能,那么整个组织便会产生一种原子弹爆发的效应,最终形成“质”的飞跃。
“给我一个支点,我就能撬起整个地球”,领导者就是企业的支点,传道分享则是“撬起整个地球”最有力的杠杆。