企业观察报记者 侯明辉
企业无论有多么先进的环境经营理念,抑或严格的环境管理体系,最终都需要通过员工去体现和实施。所以在环境管理中,没有比人更为重要的因素了
“第五次环境行动计划涵盖22个项目,截至目前19项达标,有3项还没有完成。”身为东芝中国的环境部部长,高松浩司清晰地盘点着东芝集团的环境行动计划。
高松浩司和他的团队一方面需要向集团总部及时反馈中国的环境政策变化;另一方面负责将总部的环境经营战略传达给中国区的各个法人,并协助他们完成环境绩效。
始于2012年的第五次环境行动计划将于2015年正式收官,实现以“四个绿色”为载体的经营目标是东芝中国环境部这一年的工作重点。与以往不同的是,东芝在第五次环境行动计划新设了“环保风尚带头人”的活动。
让环保成为全员风尚
就像在其他管理领域一样,企业无论有多么先进的经营理念,抑或严格的管理体系,最终都需要通过员工去体现和实施。在推进环境经营,履行环保责任方面,东芝深谙此理,没有比人更为重要的因素了。
环保风尚带头人是东芝在环境教育中新推出的活动,这项活动并不局限于东芝集团的环境部门,而是通过对具有较高环境意识的员工进行认定,使其参与公司内的环境活动策划,提高全体员工的环境意识。
从“风尚”的字面意思可以看出,东芝是希望在全员中形成注重环保的风气,鼓励员工参与环保实践。“原则上参与环保实践活动的员工都可以被称为风尚带头人。”具体而言,在东芝内部环保风尚带头人是指环境负责人、通过环保考试的员工、具有ISO14001审核员或东芝环境监查员等类资格的员工。
成为环保风尚带头人的员工并没有任何特殊的权利和义务,但是可以牵头组织公司的各种环境活动。东芝对环保考试合格者会给予奖励。2013年东芝计划培养400人,实际有443人获得了认定。相比东芝在全球拥有的20万员工,要让环保成为全员风尚,这些数字还太小。东芝正试图通过“全球环境行动”等其他活动壮大这一群体。
2014年7月,东芝启动名为“东芝环境塾”的环境培训计划,力图培养年轻的环境骨干,充实环保人才。因此,环境塾的培养对象是年轻职员,希望通过集团内部人才交流和外部讲师授课的方式产生新活力。“预定于2015年3月向环境负责官员进行项目汇报,其内容将作为改善措施反映到下一年度东芝集团的环境管理中。”
构建三级环境教育体系
如果说上述两项计划只是提倡员工参与,没有强制性,那么面向全员的环境教育则完全不同。在东芝集团,环境教育被分为三个体系:全员教育、ISO14001教育、专业领域教育。
全员教育毎年都会进行,由总公司对每年的环境相关信息进行汇总,并以问答形式进行培训,培训周期为1个月,是强制参加模式,并将一直跟踪到培训结束。新员工入职和相关岗位的管理人员都必须参加这项教育。
ISO14001教育是指ISO14001环境管理体系认证相关的教育培训。这项教育不在东芝公司内部进行,而是由东芝集团所属的“东芝环境问题解决方案有限公司”实施或在社会上的认证机构接受培训,针对的是公司ISO内部审核员。环境监查员教育是东芝一直实施的一项制度,获得认定的监查员有义务参加每年一次的环境监查,并提交监查报告。因此,其培训流程也相对严格,需要通过集中教育、实地研修、辅助监查、提交监查报告等环节。
专业领域教育则是针对环保设计部门、技术监查员等专业人员进行的。东芝相关负责人介绍,“我们在中国每半年会面向实际从事环境工作的员工举行一次培训,内容为监查标准、节能技术、设施功能理解等,用1天的时间进行”。
普遍的提倡和专业的教育并不是截然分开的。东芝解释称,原则上凡是致力于环境保护的员工都可以成为环保风尚带头人,其中的骨干和年轻职员将有机会进入环境塾中学习,而只有通过了东芝的环境监查员考试才能成为环境监查员候补或正式的环境监察员。环境监查员由具有集团长、课长、参事等资格和职务的人员担任;环境监查员候补由主任、主管等担任。