“资源与能源行业社会责任的整体表现最为抢眼,居于领先水平;电力行业、金融行业、ICT行业的社会责任发展各具特色”。“国有、国有控股、外资及港澳台企业社会责任总体表现相当,民营企业表现存在一定差距。”
长期以来,如何看待和评估国内不同行业、股份制企业的社会责任实践状况及趋势,一直是企业社会责任领域关注的重要议题。6月5-6日举办的第九届中国企业社会责任国际论坛期间,主办方《WTO经济导刊》发布的《金蜜蜂CSR指数报告(2007-2013)》得出上述结论。国内首个企业责任竞争力实践指数“金蜜蜂CSR指数”与报告同期发布。
该报告总结了包括不同行业、股份制企业社会责任现状和趋势在内的七大主要发现,如中国企业社会责任仍处于发展初期,呈现出平缓发展、总体向上态势;企业在履责过程中更注重对客户和环境履行责任,但对供应商、社区和政府的履责实践存在一定的局限性;企业探索出将自身专业优势应用于解决可持续发展问题的有效方法任重道远。
资源与能源业表现抢眼,行业各具特色
报告基于大量的数据分析指出,资源与能源行业社会责任的整体表现最为抢眼,居于领先水平;电力行业、金融行业、ICT行业的社会责任发展各具特色。
针对资源与能源行业企业的专项统计表明,总体上资源与能源行业明显优于其他行业,其领先优势主要建立在对各利益相关方责任的履行方面,尤其注重维护股东权益、提供客户优质产品与服务、健全环境管理体系、保护业务所在地生态环境等。
其他行业方面,电力行业注重从战略与治理方面推进社会责任,表现呈持续上升趋势,具体体现在积极把社会责任理念融入公司运营,不断完善责任管理机制,把社会责任纳入公司的绩效考核体系中。
金融行业的社会责任信息披露平均水平优于其他行业,普遍建立了较为完善的社会责任披露机制,能够主动披露社会责任信息,运营透明度持续提升。值得注意的是,ICT行业的社会责任实践表现不稳定,年度之间存在明显差异。报告分析认为,这在一定程度上与该行业技术更新快,且受市场波动影响较大有关。
国企、外资及港澳台企业总体相当,民企存一定差距
在不同所有制企业的社会责任发展趋势方面,“国有、国有控股、外资及港澳台企业社会责任总体表现相当,民营企业表现存在一定差距”。
国有企业普遍重视对包括股东、客户、环境等在内的利益相关方责任的履行,对利益相关方履责表现突出。不仅注重法律、经济责任,还能在制度、流程、资金上保障各利益相关方的诉求与期望,积极履行社会责任和环境责任。国有控股企业社会责任信息透明度高,重视对利益相关方社会责任信息披露,重视建立和完善社会责任信息披露机制。
外资及港澳台企业注重从战略高度认知社会责任,注重系统化推进社会责任,公司战略与治理体系规范,社会责任机构设置相对健全,社会责任绩效管理与考核体系完善。民营企业社会责任发展水平整体落于后其它类型企业。民营企业社会责任的差距源于在战略与治理、信息披露,均位于基期水平之下。
33项指数量化社会责任,金蜜蜂企业平均高出25%
自上世纪末以来,社会责任相关指数备受关注和重视。社会责任研究的定量化、实践的可感知性、传播的高透明度,正在成为推进社会责任发展的重要手段。这些指数主要包括道琼斯可持续发展指数、富时可持续性投资指数、上证社会责任指数、区域责任竞争力指数等。
据专家介绍,上述指数具体可分为两类:一是以道琼斯可持续发展指数为代表的社会责任股票型指数,是按照一定社会责任遴选标准的企业股票价格指数;二是以区域责任竞争力为代表的社会责任实践型指数,主要是按照一定标准编制的直接反映社会责任表现变化的量化指标。
《WTO经济导刊》在2011年联合上海浦东新区,从经济实力、区域管理、商业环境、商业行为、环境影响和社区发展六方面,以特定权重加权计算指数,得出了该区域责任竞争力指数。“金蜜蜂CSR指数”则是首次针对企业社的责任竞争力实践,通过监测企业社会责任理念、与利益相关方关系、社会责任信息披露及责任竞争力典型实践情况,综合反映参与评估企业社会责任整体状况的变动趋势。
该指数系列包括金蜜蜂CSR利益相关方指数、金蜜蜂CSR综合指数和金蜜蜂CSR企业类别指数等3大板块,金蜜蜂CSR综合、金蜜蜂CSR领先企业、行业、地区、所有制和规模分类指数等6个子系列,共计33项指数。
指数编制以2007年12月31日为基期,以1000点为基点,以历年参加“金蜜蜂企业”社会责任评估活动企业为样本空间,历经“议题与权重确定、问卷回收汇编、加权计算得分、指数系列计算、指数系列修正”五个步骤。
据了解,自2007年以来,《WTO经济导刊》持续开展寻找蜜蜂型企业以及企业社会责任实践系列研究活动,已有2100多家企业主动参加活动,205家企业成功入选成为“金蜜蜂企业”,“金蜜蜂企业”已经成为负责任企业的代名词。
前述报告的一项结论指出,“金蜜蜂企业”履责显著优于整体平均水平,指数表现平均高出25%,呈现高起点、高水平、稳发展的良好态势,是中国企业社会责任发展的引领者。报告认为,“金蜜蜂企业”的履责具有三方面优势:重视对社会责任理念的融入、对责任规划的执行、对履责绩效的管理,构建了相对完善的社会责任战略与管理体制。