在本次访谈中,我们有幸邀请到了北京世纪坛医院信息中心主任田宗梅女士作为嘉宾,作为医疗行业资深的CIO,田宗梅主任从事医疗信息化工作已有二十余年,在医疗信息化建设和智慧医院发展的过程中积累了丰富的经验。
信息中心——北京世纪坛医院的“数据处理大脑”
北京世纪坛医院始建于1915年,原为铁道部北京铁路总医院,是北京市百年老院之一。下设的信息中心主要负责全院信息化整体的规划建设和运维,岗位划分为项目管理、软件开发、信息安全以及终端运维等内部专业岗位,另外还有21个细化分配的岗位,如项目管理工程师、软件开发工程师、网络工程师、数据库管理员等,共同支撑医院的信息化工作。
信息化的工作对设备的要求很高,数据的处理、上传、存储,还有系统的程序维修、构架搭建等,都需要高性能的软件和硬件支撑,尤其是在医院这种庞大的数据体系下,稳定性和流畅性都是必备要求。田宗梅主任向我们介绍,在信息中心部门,不论是日常办公、远程会议,还是系统修缮、运营维护,计算机都是无法替代的生产力工具。
医疗信息化的推进提高了对医院数据处理的要求,在她看来,拥有良好稳定性的电脑是可以大大提升工作效率的。田主任受邀体验了华硕D800MDR台式机。这款机器采用华硕主板,稳定性出色,经久耐用,升级后的CPU让电脑处理内部信息更流畅。
作为一名从事医疗数据处理多年的信息人士,我对电脑的性能和稳定性有着自己的要求与标准。华硕D800MDR凭借其出色的主板性能和经久耐用的特点,让我不担心电脑卡顿或崩溃的问题。
数字化管理为医疗就诊提供便捷性和高效率
在推进数字化进程中,医院的各个业务系统相互独立,信息数据共享困难,部门协同率落后;在医联体访问、在线医疗、医疗APP使用等场景中,信息非法访问、篡改等风险加重;在推进医疗信息技术应用创新的过程中,产品的兼容性、稳定性还需进一步提升。
国家《网络安全法》《个人信息保护法》等相关的国家层面法律法规的出台,对医疗行业安全保障工作提出了基本规范和要求,世纪坛医院从应用系统建设、数据库等层面提高了风险防范能力,每年开展信息系统的升级保护工作,保障医院数据安全。
在数据管理方面,医院产生的大量数据需要信息共享,同时也需要安全防护,防止数据外泄,造成不良影响。随着法规要求的变化,以及数据量的增长,医疗设施的数据安全成为了一项重大任务。“北京世纪坛医院积极响应国家政策,制定了一系列的技术措施来确保数据安全,一方面通过制度去管控流程,另一方面在技术层面要求作业留痕,努力保护患者的隐私并提高内部数据管理水平。”田宗梅主任分享道。
在医院推进信息化应用的进程中,医务人员要使用计算机处理大量的信息,拥有强大内容承载力和存储空间的华硕D800MDR可以成为工作上的好助手,不仅能够适应医院大量的数据存储和转换,而且在长时间的工作中,多通道散热系统也能够保障电脑维持正常的温度进行工作,优化处理器的运行。华硕D800MDR的散热性能不错,长时间工作后,电脑不会有过热现象。同时作为一名医院信息中心的工作人员,对电脑的存储能力和数据安全性也有着相对严格的要求。华硕D800MDR拥有强大的内容承载力和存储空间,还包括基于硬件的数据保护功能,能适应医院大量的数据存储需求。
实践落地,推动医疗信息化建设进一步发展
北京市世纪坛医院致力于实现全方位的智能医疗场景,包括财务、后勤、手术、药物等各方面,以满足各种挑战和市场趋势,未来还将积极应用AI和大数据模型,优化诊疗过程并减少管理成本,以满足患者需求并提高患者就诊体验。目前通过互联网业务的发展,患者可以居家实现线上问诊、药品配送,预约检查、住院办理等功能。世纪坛医院也实施了一些辅助决策,应用AI技术辅助影像识别和诊疗决策。
为了给患者提供良好的就诊体验,医院各部门之间要加强沟通与联结,及时获取信息并给予反馈,在这个过程之中,有大量的数据在系统、平台之间流动,信息的安全性亟需一个保护网,华硕D800MDR正好充当了这个角色,基于硬件的数据保护和远程检测威胁等功能,保障医院数据不外泄,并且还通过了军规级别的测试,日常可遇的轻微冲击或意外,都不会对数据安全造成影响。除此之外,Intel vPro® Essentials平台提供信息安全防护,即使没有专业的IT支持,也能够简化管理流程并提供硬件等级安全保护。
华硕D800MDR的数据保护功能非常强大,它通过了军规级别的测试,日常遇到的轻微冲击或意外都不会对数据安全造成影响。这让工作人员在使用过程中更加放心,不必担心数据安全的问题。
信息化对于医疗行业业务的连续性、数据安全保护等方面都提出了更高的要求,实际上很多医疗机构后端的业务系统还是以基于小型机、Oracle数据库这种架构在支撑运行,在推进信息技术应用创新方面存在一定的困难。北京市世纪坛医院积极采用信息化技术,通过不断革新,从基本的挂号付费系统至与医生紧密协作的应用程序全面集成,助力患者获取全面且便捷的护理。
智慧管理工作推进,医疗数字化系统实现创新
从单体的系统到信息的共享,再到智慧化的应用,智慧医院在发展中遇到了不少困难,一方面是专业上的壁垒,要求对业务非常熟悉;另一方面涉及到新技术的引进,需要信息部门有一定的知识储备和人才支撑。
“经过十几年信息化的发展历程,世纪坛医院的部分科室的业务系统支撑已经建立起来,按照“十四五”规划的整体要求,财务管理和后勤管理也纳入了改革范畴,后勤管理中又纳入了楼宇自控,能耗管理,安防管理等等。”田宗梅主任说道。
医院希望通过信息化的建设,搭建一个信息透明化、流通性强的内部沟通平台,完善各个板块之间的业务衔接和支撑,同时保障数据不外泄。
结语
数字化的发展加快了医疗服务体系结构扁平化发展,从而进行数字化改革和信息化建设,在新的医疗服务体系中探索多元共治成为必然趋势,随着人工智能、云数据等科技的快速渗透、相关政策的发布,医疗改革势在必行。
面对飞速发展的信息技术,拥抱变革才是应对医院未来发展和市场竞争的关键。通过持续改革,不断跟进医疗信息化趋势,满足行业日益增长的需求,并以此树立医疗行业的典范。