2012年11月14日下午，在众多旅游机构和合作方的支持下，由全国领先的自助游资讯及预订平台驴妈妈旅游网主办的首届自助游论坛，在龙之梦万丽酒店隆重举行，其主要议题包括自助游时代景区发展机遇与挑战、自助游时代旅游营销创新等时下最热门的话题，旨在共同探索旅游业在自助游急速发展时代的创新、变革新思路。
据悉，该论坛是国内首次以“自助游”为核心主题的专业论坛盛会，也是一场探讨、交流自助游时代发展态势的高端会议活动。来自东部华侨城、香港迪士尼、上海欢乐谷、峨眉山、九寨沟等知名景区负责人，韩国济州岛旅游局、美国拉斯维加斯旅游局、昆士兰旅游局等国内外旅游机构代表，以及众多旅游业界专家、学者、企业家、媒体代表莅临现场。
同时，活动主办方景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华也出席本次论坛。
此次论坛以时尚沙画《梦的旅程》表演开场，通过动态的沙画表演来展现自助游时代游客观念的转变，旅游业界将通过实现产业链互动、价值最大化，迎接未来自助游发展趋势，同时也展现了景域集团作为旅游一站式服务专家的企业实力。
会上，著名旅游专家、中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏博士围绕自助游、电子商务、自驾游等时下最热门话题进行主题演讲。著名天使投资人薛蛮子就自助游时代新媒体营销话题做精彩阐述。天目湖旅游股份有限公司副总裁史耀锋则从景区实战的角度与大家分享如何共赢自助游和电商的时代。还有驴妈妈旅游网副总经理王家贺从互联网角度谈自助游发展，景域旅游营销总经理黄春香从营销的角度谈拿什么吸引散客。
随后，天目湖景区、上海金山区旅游局、奇创旅游规划咨询机构、百度、艾瑞网、腾讯等旅游业界及媒体特邀嘉宾，在圆桌论坛环节共同交流和探讨“自助游时代景区发展机遇与挑战”、“自助游时代旅游营销创新”等相关议题。
据业内人士分析，中国自助游时代已经全面来临。而相关数据统计显示，2012年国庆八天长假期间，全国纳入监测的119个直报景区点共接待游客3424.56万人次，同比增长20.96%。而借助小型客车免收高速公路费政策的东风，今年自驾游人数也成井喷之势。2012年9月29日上午8时至10月5日上午8时，上海主要高速公路道口进、出沪客车数分别同比增长41.27%、71.41%；辽宁自驾游车辆比去年同期增长80%左右；贵州自驾车游客占接待总人数的55%。
以上数据反映出，今年黄金周期间游客呈现爆发式增长的趋势，尤其是全国各地自驾游车辆及人数的迅猛增长态势，预示着国内游客对自助旅游体验的需求大幅增长。这种巨大的需求量对于景区及旅游企业来说，是前所未有的巨大机遇。
而机遇和发展也同样遭遇全方位的挑战，比如面对游客潮的大爆发，很多地方面临着各种转型的瓶颈。没有完善的运营管理机制、没有基础设施的供应、没有有序的预防保障服务体系等等，一系列具体而突出的问题也将纷至沓来。
国庆期间出现的“庐山堵”、“华山闹”、“鼓浪屿踩沉了”等事件就直接反映了问题的严重性。那么，面对着运营、管理等复杂市场环境下的具体问题，景区管理者、旅游相关机构、旅游企业服务商如何转变传统观念，如何运用信息化智慧旅游的手段，如何从硬件方面来建立更好的咨询系统、消费指引系统，从软件方面来提高整体服务水平和加强服务意识等诸多问题亟需解决。
随着技术的不断创新，及时把握互联网发展趋势，通过旅游社区平台、电子商务、云计算等先进的技术手段完善管理方式、创新营销推方式，扩大品牌影响力，同样需要共同讨论和探索。
景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华表示，此次论坛的应运而生，正是致力于探讨、交流自助游时代的发展态势。而驴妈妈旅游网联合全国知名景区、知名旅游目的地代表，众多专家、学者、政府官员、国内外旅游机构齐集一堂，共襄交流盛举，也正是想以学术性、实用性、开放性的标准，为自助游时代的发展提出前瞻性的观点，以敏锐的视角观察自助游发展的风云变幻，力争为旅游业界人士提供一个共享交流、发展共赢的平台，为自助游时代的旅游产业链条开拓更为广阔的市场空间。
