近日不论是淘宝、卖家还是消费者都把视角移到了双十一这个电商促销活动上了。从2009年开始，天猫商城推出这项活动以来， 11.11的意义已不仅是“光棍节”，演变成了全民购物狂欢节。当年当天天猫的交易额只有5000万元，但去年升到了33.6亿元，创下了中国零售行业当日销量的新纪录。
相信今年的“双十一”也会有一个更大的突破，因此各行各业的电商们希望参与这次网购狂欢会场。但天猫对此提升了门槛，针对不同的品类的商品规定了不同的准入标准，对化妆品亦是。但已有8年电商经验的浙江长生鸟珍珠生物科技有限公司（http://fenix.tmall.com/）怎么备战双十一呢，毕竟作为网络珍珠粉销量第一品牌的长生鸟不论产品、物流、服务都是受消费者认可的。这次长生鸟又做了怎么的准备呢？
今天下午长生鸟举行了双十一全体员工第一次动员大会，会上该公司的运营总监蔷薇介绍了双十一的准备情况，她表示：长生鸟珍珠粉是目前世上最细致的珍珠粉，九年以来能够一直用先进的技术保持着“细”，就在于长生鸟注重这个“细”，注重以细节塑造魅力女人，也注重产品研发、原料筛选、产品生产、策划、运营、客服服务、店铺设计到物流等各个环节的细节，各环节的工作准备到位，才能实现公司今年双十一的销售目标是去年的翻倍，才能让消费者在众多护肤品中因选择我们的珍珠粉而不后悔、而满意。
记者在位于珍珠之都诸暨的长生鸟工厂生产部了解到，尽管今年双十一准备的产品是去年的几倍，但生产部已经准备好了全部产品，以避免订单量多而产品准备不足的现象，满足消费者的需求，让她们能够及时地买到长生鸟珍珠粉。
随着公司的发展，长生鸟珍珠粉的产销量已是几年前的十几倍，其物流中心常规最大的发货量一天达2万单左右。双十一期间，物流这个最忙碌的战场的发货量也大大提升，将是去年双11发货任务的3倍多。仅发货人员将比去年增加近两倍的人员，设备也增加了不少。
而在长生鸟杭州电子商务中心，正是考验与客户最直接接触的客服人员的时刻。从九月份开始，一次次的岗前培训让他们经历了一次次的大练兵啊，从打字训练、专业知识、操作技能、礼仪服务等等一一做起，客服主管说：“每位客服人员必须通过培训，合格者才能上岗，一切就是为了给顾客一个满意的答案”。同时，长生鸟也聘请好了许多专业的客服人员作为外援，以便能及时地为客户服务。
长生鸟为这次双十一准备了近三个月，和其他商家的双十一活动相比，这次活动长生鸟实施了连续性，去过长生鸟淘宝旗舰店（http://fenix.tmall.com/）的消费者可能也发现了，从九月份长生鸟已经开始了一系列的连贯活动，让消费者享受到不止一天的优惠特权。
长生鸟美丽热线：400—600—8585
