IT硬件和软件，正在上演着一场合久必分，分久必合的戏码。当人们预测2013年是软件与硬件、存储和服务器融合之年的时候，我会更多地关注硬件与软件厂商潜移默化的改变。在存储领域，CommVault是一家多少有些特立独行的软件公司，它只做软件，它只有一款产品，它创建17年从未收购其他公司，6年综合成长力25%，市值30亿美元，与苹果谷歌一同被财富杂志评为全球最值得关注的7家公司。
然而在融合大潮的冲击下，像CommVault这样在存储软件市场保持独立运营的厂商已然不多，更何况它的主要竞争对手多数都同时拥有硬件业务，CommVault如何应对？前不久，CommVault全球技术服务副总裁Robert Kaloustian接受记者采访在谈到这个问题时，他反复强调一个词：“开放”。作为一家纯软件厂商，CommVault更明白与合作伙伴取长补短、互惠互利的重要性。
所以CommVault一直坚持着兼容并包的路线，不仅可以面向不同云平台进行整合，支持83种不同的磁盘阵列，能直接管理和调用这些硬件设备自身的快照功能，在异构环境下通过应用感知保证数据的一致性，小颗粒度恢复数据；而且开放的API接口可以整合其他快照管理和应用管理特性，查询和独立数据信息。“我们要做的是开放的平台和纯粹的服务。”
Kaloustian坦言，在这个过程中CommVault的某些产品功能可能会和合作伙伴重叠，但是通常CommVault会有不同的侧重点，并把精力放在去挖掘彼此之间的结合点为自己所用，例如利用API开放接口做整合和优化，这样合作伙伴也更愿意将CommVault的产品推荐给客户，形成一种良性循环，“通过API我们会有更大的渠道，让我们把解决方案带入企业的心脏，而有些是我们仅凭自己能力无法渗透进去的。”
CommVault与竞争对手软件产品线的功能对比
与戴尔的合作正是这样一种博弈。戴尔软件战略的“重构”曾经引发了不少关于戴尔与软件厂商渐行渐远的猜测，CommVault与戴尔在中小企业解决方案上的确受到了一些影响，但是现在双方的主要合作更多集中在高端企业级客户，尤其是前不久二者联手推出面向大中型企业的PowerVault DL2300数据保护一体机。
“和戴尔的合作，一方面戴尔对CommVault的支持度仍然很高；另一方面，我们自己的销售团队也在自身调整，表面上看可能是损失掉了一些戴尔的客户群，但实际上通过与其他合作伙伴也能接触到类似的客户群，销售渠道没有完全消失。”
CommVault的合作框架，包括云、平台、硬件、应用和垂直市场五个部分
而CommVault积极迎合一体机的姿态，也从另一个侧面反映了与合作伙伴之间的互动。Kaloustian表示，CommVault在一体机市场扮演着“产品简便化”的角色，也就是针对客户的需求提供定制化的功能，例如针对虚拟化环境的一体机和针对快照管理的一体机对软件功能的要求是不同的。
不过同时他也强调说，从某些方面看一体机是一种不错的产品，但达到某个程度之后，就会出现实际成本高、数据迁移难、与新增设备之间无法顺畅管理等问题。
除此之外，Kaloustian还与记者分享了近几年企业在备份意识上一些潜移默化的改变。例如，国外的大型企业对于这种一体化的理念接受度越来越高，尤其是他们在金融危机之下面临降低成本的压力很大；而中小企业对于功能专注度要更高一些，对于集中做好例如归档或者备份等功能需求，推动着这种规模企业的模块化采购，同时也对后续成长具有一定伸缩性提出了要求。
他还强调说，现在国外企业机构越来越在意备份的长期成本，评估备份计划时通常是以5年时间计算的，现在国内企业还没有考虑那么长远，多数是以3年时间计算，但“这只是个时间问题”。
“备份已死，但备份需求还在。” Kaloustian坚定地认为传统备份已经灭亡，是因为原来使用传统方式备份数据，但是后来增加了后端处理环节以后，就不再是备份而是一种现代化的数据保护，而且传统方式已经不能满足如今的数据保护需求，例如在大数据环境下用传统备份方法也许一天24小时都备份不过来。
但是数据保护的需求还在，最终还是得恢复数据。“备份需求完全改变，但是有效恢复数据的需求永远不变。”在他看来，这也是现代化数据保护的未来发展方向。
