作为一家在淘宝商城注册企业的HR，淘宝商城突然宣布上调技术支持费用和服务费用，无异于一场地震，不管是对我们的企业还是对中国互联网。淘宝成功接过了QQ和360的接力棒，成为中国互联网的新热点。原因很简单，淘宝商城（tmall.com）提高了准入门槛，为了提高自己的竞争力，改变淘宝在人们心中假货聚集地的认知，同时与新兴的京东、当当、凡客等B2C一争高下，于是，一批被认为是没有实力的小卖家被淘宝商城抛弃了。
物竞天择，一直是亘古不变的铁与血的法则，要么变强大，要么被淘汰，在充满竞争的互联网中尤其如此。淘宝商城为了发展，为了强大，淘汰弱小卖家似乎是合情合理的。发展，总要剔除不好的部分。就像前段时间首都人才网（shoudurc.com）清理网站上不规范招聘企业一样，这是基于用户利益的长远发展之路，这都可以理解。
反观几乎没有什么审核机制的58同城（58.com）、赶集网（ganji.com），任何人随便注册一个帐号就可以在这个平台发布自己想要发布的信息，整个平台几乎被虚假信息和广告占领，除了声势浩大的广告攻势，几乎再无可取之处。
但是，物竞天择真的就是亘古不变的吗？
淘宝商城就相当于卖家和买家的上帝，所有的法则都是由这个上帝制定，不遵守者就要出局。郭德纲在他的相声里说，“老天爷饿不死瞎家雀”，而作为上帝的淘宝商城是不是真的可以如此心安理得的抛弃那些被他认为是弱小的卖家。多少人把自己的梦想寄托在上面，多少人为了自己的幸福在淘宝商城努力打拼，而现在，一切都没有了。作为中国电子商务的王者，真的可以这样快刀斩乱麻般的抛弃他们吗？他们有考虑过作为大企业该承担的社会责任吗？
我们往往关注企业的发展，关注盈利，关注上市，却没人考虑过企业该承担的社会责任。就像中石油、中石化以赚了国人多少钱为荣，就像中国移动是全世界最赚钱的电信运行商，就像中国工商银行是全世界最赚钱银行……淘宝商城如此做的后果会怎样？大量中小卖家转投自己的竞争对手，自己的市场受到蚕食……
还拿刚才提到的那个招聘网站首都人才网来比较，这个网站是个半开放平台，可以说大部门企业是免费会员，但是这并不影响网站的盈利，因为免费会员可以为网站提供丰富的信息，而且把企业都吸引到网站上来可以阻止竞争对手的扩张，更何况只要招聘效果好，正式会员都是从免费会员发展而来的。而作为初期，网站应该做的是不因为没有缴费而拒绝服务，不会因为会员的消费较少而提供给他缩水的服务，所有的客户都是一样的，没有大小贵贱之分，有的是一样的服务。
社会责任，貌似是企业的纯负担，但更是企业最好的广告。这样的广告不会引起人们的反感，却又性价比极高。
希望淘宝商城能和所有的卖家达成协议，在发展和责任之间找到各自的平衡点；希望所有的企业都能意识到自己的社会责任……
