随着信息技术的不断发展,近年世界各国都出现了前所未有的电子商务热,主流门户地位不断得到巩固,而广告平台价位也是随之水涨船高。因此,如若没有强大的资源优势或者及其新颖的思路,想要在国内这个大市场上开创新平台而获得优势,在人力、物力上的投入都是必不可少的。因此,个性化及创新将成为电子商务发展的必然趋势.
在国内,以“淘宝”为代表的平台派和以“京东商城”为代表的渠道派的电子商务正发展成熟。除此之外,另一电子商务领域的创新——个性定制也正兴起。
电子商务个性化趋势将向两个方向发展:第一是个性化定制信息。互联网为个性化定制信息提供了可能,也预示着巨大的商机。消费者不仅可以实现点播,而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程;第二是对个性化商品的需要。消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制作过程中去。所以,对所有面向个人消费者的电子商务活动来说,提供多样化的比传统企业更具个性化的服务,是决定今后成败的关键因素。
定制的意义即根据客户的特定需要,从品牌和形象着手,为客户量身打造特定的服务。传统电子商务停留在提供模板建站等方式上,随着外贸电子商务的竞争日趋激烈,海外外贸市场也日益饱和,客户需求的已不是千篇一律的网站,而是深入自己的用户需求,寻找可供交互的个性传播策略。定制电子商务即根据客户的用户消费和浏览习惯,结合客户品牌的特征和企业文化,帮助客户制定一套完整的海外营销整合方案,帮助客户循序渐进,在销售商品的同时打造自有品牌,一举两得。
定制电子商务时代的来临,对于电子商务服务的推进产生了不可磨灭的作用,但是同时,定制时代的高标准严要求并不是每一个企业都可以做到的。国内首家提供电子商务个性化服务的定制网(dingzhi.cn),集结了服务所需的所有细节,可以提供的产品有16个大类、116个小类,3082个模板。其中就包括照片冲洗、影楼相册、照片数、画册、木版画、纯银饰品、丝巾、抱枕等等,这些产品最终形态都是用户在线 DIY 的方式。
亿商达客(ecdak.com)CEO庞先生说:“定制时代,不仅仅是衣物商品,随着电子商务进入定制领域,更多案例和方法把矛头指向了消费者。消费者可以更加直观的了解到一个品牌及其商品的特性,在个性化培养的过程中找到自身品牌的可持续发展道路。”